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– Desenvolver questões ajustadas a cada parte interessada para recolher evidências.
– Planear uma auditoria interna.
– Objetivo das auditorias: princípios e regras de atuação.
– Perfil do auditor.
– Processo de auditoria.
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– Conhecimentos e Competências genéricas dos Auditores.
– O modelo EQUASS – formulação de questões para colocar em auditoria.
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Expositivo.
Demonstrativo.