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Duração: 14 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Módulo I – O Storytelling e a Identidade Corporativa
Como e onde nasceu o Storytelling?
Premissas e pressupostos do Storytelling
Elementos essenciais à narrativa
Definição de personas corporativas: quem ‘fala’ pela empresa?
Criação dos arquétipos comunicacionais: que tom tem a comunicação da empresa?

Módulo II – Os Recetores da Narrativa
A importância da adaptação da mensagem aos recetores
Técnicas de segmentação do público

Módulo III – Os Elementos da Narrativa
Personagens, conflitos e obstáculos
Universo
Tipos de enredo

Módulo IV – A Narrativa e o Storytelling Transmedia
Jornada do Herói
Jornada da Fama
Jornada da Pixar
O final da narrativa
A importância da estratégia de Storytelling aplicada aos principais canais de comunicação da empresa

MODULO I – Logística – Serviço logístico
-Princípios Logísticos
-Atributos logísticos
-Serviço logístico
-Fluxos Logísticos
-Documentos logísticos e documentos de transporte
-Questionário Logístico
-Ficha logística de produto
-Tipos de armazenagem
-ABC da gestão de stocks
-Inventário
-Serviço Logístico – tipos
-Indicadores de desempenho

MODULO II – Armazenagem de mercadorias
-Estratégias de armazenagem: Proximidade de picking/ minimização de percurso
-Organização do espaço
-Alocação de mercadorias
-Equipamentos utilizados

MODULO III – Processos de preparação de encomendas
-Processos de preparação
-Preparação sem Stock ou Picking By Line
-Preparação com Stock ou Picking By Store
-Picking Agregado/Lote ou “batch picking”
-Logística Inversa
-Factores críticos na preparação de encomendas

MODULO IV – Expedição em armazém
-Princípios gerais da expedição em armazém
-Identificação da mercadoria a expedir
-Contagem
-Embalagem e etiquetagem
-Consolidação de cargas

Duração: 10 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:

Duração: 16 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Módulo 1 – Power BI Desktop

Instalar Power BI Desktop a partir da Microsoft Store;
Ambiente de trabalho e Visualizações;
Relatórios e Dashboards;
Obter dados externos para Power BI – Importar informação;
Modelo de dados, agrupar tabelas de informação, chaves primárias e secundárias / estrangeiras, criar ligações entre tabelas;
Transformação e agregação de dados.
Módulo 2 – Tratamento de Dados – Power Query e suas vantagens

Consolidar várias fontes de informação;
Limpeza e filtragem de dados;
Transformação automática de texto, números e datas;
Colunas calculadas e colunas condicionais;
Elementos de visualização (gráficos, cartões, medidas, tabelas, …);
Primeiros exemplos de gráficos: histogramas, “ranking”, resultados globais, … gráficos dinâmicos e integrados, facilidade de geração e capacidade de análise da situação muito superior / incomensuravelmente superior a gráficos de Excel.
Módulo 3 – Relatórios e Dashboards em Power BI

Gerir conjuntos de dados, relatórios e dashboards em Power BI Desktop;
Gráficos de coluna e barras;
Gráficos de linha, áreas e temporal;
Gráficos combinados (linha e coluna);
Filtros;
Formatação condicionada;
Tabela dinâmica;
Funções e fórmulas DAX (Data Analysis eXpressions);
Colunas calculadas;
Operadores de comparação;
Fórmulas DAX principais (IF, AND, OR, …);
Fórmulas de texto, datas,…
Funções de contagem, calculate, …
“Dashboard”.

Módulo 1 – Power BI Desktop
Instalar Power BI Desktop a partir da Microsoft Store;
Ambiente de trabalho e Visualizações;
Relatórios e Dashboards;
Obter dados externos para Power BI – Importar informação;
Modelo de dados, agrupar tabelas de informação, chaves primárias e secundárias / estrangeiras, criar ligações entre tabelas;
Transformação e agregação de dados.

Módulo 2 – Tratamento de Dados – Power Query e suas vantagens
Consolidar várias fontes de informação;
Limpeza e filtragem de dados;
Transformação automática de texto, números e datas;
Colunas calculadas e colunas condicionais;
Elementos de visualização (gráficos, cartões, medidas, tabelas, …);
Primeiros exemplos de gráficos: histogramas, “ranking”, resultados globais, … gráficos dinâmicos e integrados, facilidade de geração e capacidade de análise da situação muito superior / incomensuravelmente superior a gráficos de Excel.

Módulo 3 – Relatórios e Dashboards em Power BI
Gerir conjuntos de dados, relatórios e dashboards em Power BI Desktop;
Gráficos de coluna e barras;
Gráficos de linha, áreas e temporal;
Gráficos combinados (linha e coluna);
Filtros;
Formatação condicionada;
Tabela dinâmica;
Funções e fórmulas DAX (Data Analysis eXpressions);
Colunas calculadas;
Operadores de comparação;
Fórmulas DAX principais (IF, AND, OR, …);
Fórmulas de texto, datas,…
Funções de contagem, calculate, …
“Dashboard”.

Aplicações informáticas
As aplicações informáticas e as organizações
As possibilidades das aplicações informáticas
Aplicação informática
Apresentação do software
Aplicação de Gestão Comercial

Os princípios da organização do trabalho no âmbito da equipa
A síndrome do impostor
Métodos e critérios de gestão de prioridades
Cronófagos internos e externos: identificação e superação
A conciliação fami´lia-trabalho (em vez de trabalho ou família)
Lidar com pressão no trabalho e situações de stress
Os desafios do teletrabalho na ótica do trabalhador e da organização
Possibilidades de reestruturação na senda da produtividade pessoal e profissional

Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações