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UFCD 7855 – Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios

Planeamento e organização do trabalho
– Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
– Atitude, trabalho e orientação para os resultados
Conceito de plano de ação e de negócio
– Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
– Análise de experiências de negócio
Negócios de sucesso
Insucesso nos negócios
– Análise SWOT do negócio
Pontos fortes e fracos
Oportunidades e ameaças ou riscos
– Segmentação do mercado
Abordagem e estudo do mercado
Mercado concorrencial
Estratégias de penetração no mercado
Perspetivas futuras de mercado
– Plano de ação
Elaboração do plano individual de ação
Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
Processo de angariação de clientes e negociação contratual
– Estratégia empresarial
Análise, formulação e posicionamento estratégico
Formulação estratégica
Planeamento, implementação e controlo de estratégias
Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
Estratégias de internacionalização
Qualidade e inovação na empresa
– Estratégia comercial e planeamento de marketing
Planeamento estratégico de marketing
Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing)
Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor)
Contacto com os clientes | Hábitos de consumo
Elaboração do plano de marketing
Projeto de promoção e publicidade
Execução de materiais de promoção e divulgação
– Estratégia de I&D
Incubação de empresas
Estrutura de incubação
Tipologias de serviço
Negócios de base tecnológica | Start-up
Patentes internacionais
Transferência de tecnologia
– Financiamento
Tipos de abordagem ao financiador
Tipos de financiamento (capital próprio, capital de risco, crédito, incentivos nacionais e internacionais)
Produtos financeiros mais específicos (leasing, renting, factoring, …)
– Plano de negócio
Principais características de um plano de negócio
Objetivos
Mercado, interno e externo, e política comercial
Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
Etapas e atividades
Recursos humanos
Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
Desenvolvimento do conceito de negócio
Proposta de valor
Processo de tomada de decisão
Reformulação do produto/serviço
Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo)
Desenvolvimento estratégico de comercialização
Estratégia de controlo de negócio
Planeamento financeiro
Elaboração do plano de aquisições e orçamento
Definição da necessidade de empréstimo financeiro
Estimativa dos juros e amortizações
Avaliação do potencial de rendimento do negócio
Acompanhamento da consecução do plano de negócio

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Análise e Resolução Estruturada de Problemas

Tipos de problemas.
Observação e experimentação.
O ciclo da melhoria, o ciclo PDCA, o método científico.
Os passos do QC Story, dos relatórios A3 e do 8D.
A Kata de Melhoria.
Ferramentas da qualidade.
Exercícios práticos de resolução de um problema.

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Monitorização da Condição e Diagnóstico de Máquinas por Ultrassons

Introdução;
Enquadramento pratico da norma ISO 29821 “Monitorização da Condição e Diagnóstico de Máquinas por Ultrassons”.
Conceitos essenciais dos ultrassons;
Monitorização da condição através de ultrassons.
Equipamentos de deteção de ultrassons;
As Inspeções e a deteção de ultrassons;
Aquisição de dados e a sua interpretação;
Critérios de avaliação e estabelecimento de referenciais e linhas de base;
Diagnóstico precoce de avarias e falhas em equipamentos;
Criação de relatórios;
Campos de aplicação.
Exemplos práticos.

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