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269 formações disponíveis
Módulo 1 - O Autoconceito e a Roda da Vida Módulo 2 - Plano Pessoal Módulo 3 - Recursos Potencializados e Eliminação de Limitações e Bloqueios Módulo 4 - Congruência Interna
Duração: 16 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Módulo I - Empreendedorismo Conceito de Empreendedorismo Perfil do Empreendedor Vantagens e Desvantagens de Ser Empreendedor Desenvolvimento da Ideia e Projeto de Negócio Da Ideia ao Projeto Sete Passos para Criar um Negócio Módulo II - Balanço Pessoal de Competências Profissionais Definição de Balanço de Competências Como fazer um Balanço de Competências O Conhecimento do Mercado de Trabalho Marketing Pessoal Módulo III - O Processo de Procura de Emprego Modalidades de Trabalho Mobilidade Geográfica Mercado de Trabalho Visível e Encoberto Medidas Ativas de Emprego e Formação Pesquisa de Informação para Procura de Emprego Rede de Contactos Módulo IV - Curriculum Vitae Definição de Curriculum Vitae Funções do CV Características dos CV’s Situações da Utilização do CV Tipos de CV’s Componentes de um CV Regras para Elaboração do CV Módulo V - Carta de Apresentação O que é uma Carta de Apresentação? Elementos da Carta de Apresentação Características de uma Carta de Apresentação Planeamento da Carta de Apresentação Diferentes Tipos de Carta de Apresentação Carta de Candidatura Espontânea Modelos de Carta de Apresentação Módulo VI - Entrevistas de Seleção A Importância da Entrevista Objetivos da Entrevista Tipos de Entrevista Fases da Entrevista Aspetos Abordados numa Entrevista Postura do Candidato Carta de Agradecimento Módulo VII - A Gestão do Tempo na Procura de Emprego O Tempo num Processo de Procura Ativa de Emprego Os Diferentes Tempos na Transição para a Vida Ativa Gerir o Tempo de Inserção Estabelecer Prioridades Enriquecer o Tempo de Inserção Módulo VIII - Comunicação Assertiva Características da Comunicação Funções da Comunicação Comunicação Unilateral e Bilateral Comunicação Verbal e Não-verbal Atitudes de Base à Comunicação Princípios da Comunicação Face a Face Processo de Comunicação e Perfis Comunicacionais Comunicação Assertiva Escuta Ativa Barreiras à Comunicação
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
1. Sistema de Mapeamento de Perfil Comportamental; 2. Gestão de Conflitos e Perfil Comportamental; 3. Por que precisamos contratar analisando o Perfil Comportamental; 4. Os 4 Perfis: Comunicador, Executor, Planificador e Analista; 5. Relatório de Perfil Comportamental; 6. Validação; 7. Perfil Profissional.
1. Profissionais e amadores Quem são os clientes? O que é o profissionalismo Ser profissional no atendimento! Construir a eficácia da relação com o cliente 2. Determinantes psicológicas e processos mentais com impacto no atendimento Gerir os quadros de referência na comunicação Aprender a pensar: auto controlo e treino comportamental As implicações na qualidade de serviço 3. Atitudes de comunicação Escolher as atitudes de comunicação Gerir a comunicação As atitudes de comunicação e a qualidade de serviço 4. Técnicas de comunicação no atendimento Controlar o comportamento dos outros: comportamento gera comportamento Fazer perguntas Escolher comportamentos: orientação comportamental para garantir a qualidade de serviço 5. Comunicação não-verbal Quando o seu comportamento fala tão alto que não se consegue ouvir a sua voz Controlar posturas e gestos A comunicação não verbal e a qualidade de serviço
Duração: 10 horasNível: Nível 1Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Objetivos Definição de Atitudes As Componentes das Atitudes As Dimensões das Atitudes As Funções das Atitudes A Formação das Atitudes A Mudança de Atitude Medição das Atitudes Definição de Satisfação no Trabalho As Dimensões da Satisfação no Trabalho Abordagens à Satisfação no Trabalho Medidas de Satisfação no Trabalho Determinantes da Satisfação no Trabalho Consequências da […]
Duração: 18 horasNível: Nível 4/5Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: Sessões Disponíveis 21/11/2022 – 16/01/2023 | Avenida Dom Manuel de Almeida Trindade (santa Joana) s/n ,3810-488Aveiro, Aveiro, Aveiro | Laboral Início: 21/11/2022Fim: 16/01/2023Local: Avenida Dom Manuel de Almeida Trindade (santa Joana) s/n ,3810-488Aveiro, Aveiro, AveiroRegime: LaboralDuração: 56 hVagas: 50 Inscrever
Objetivos No final do curso, os formandos estarão mais preparados emocionalmente para lidar com o sofrimento dos doentes, e terão recursos para dar apoio psico- e existencial de qualidade ao doente e à sua família. Objetivos Específicos: No final do curso os formandos deverão: • Identificar as ansiedades e os medos que sentem perante a […]
Módulo I - Inteligência e Competências Inteligência Emocional Quociente de Inteligência Competências Emocionais Competências Pessoais Competências Sociais Competências Organizacionais Módulo II - Gestão de Emoções Gestão das Próprias Emoções Perceção Emocional e Reconhecimento das Expressões Faciais Módulo III - Competências e Oportunidades Competências Pró-ativas Avaliação de Potencialidades e Competências Liderança Assertividade Criatividade Módulo IV - Os 4 Saberes Articulação de Competências Autoconceito Autoimagem Autoimagem e Autoestima