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62 formações disponíveis
Duração: 5 horasNível: Nível 1Modalidade: Formação de actualização/aperfeiçoamentoOrganização:
Duração: 50 horasNível: Nível 3Modalidade: Formação de actualização/aperfeiçoamentoOrganização:
a. Componentes, papéis, áreas de necessidade das contribuições do líder b. Enquadramento da indústria desportiva e do fitness; c. Análise e tendências do mercado; d. Princípios fundamentais da gestão; e. Áreas de intervenção da gestão; f. Diferenciação entre gestão tradicional e gestão estratégica; g. Relação entre o planeamento e gestão; h. Gestão estratégica à luz da metodologia Balanced ScorecCrd; i. Identidade corporativa e definição da missão, visão e valores organizacionais; j. Ferramentas de apoio à estratégia (SWOT, PEST e mapas estratégicos); k. Definição de objetivos estratégicos para o negócio; l. Construção de indicadores de mensuração/avaliação dos objetivos estratégicos; m. Princípios da gestão de produtos/serviços desportivos; n. Técnicas de gestão de instalações e equipamentos desportivos/fitness; o. Aspetos fundamentais na construção, apetrechamento e manutenção de instalações desportivas; p. Etapas e procedimentos na elaboração do plano de negócios; q. Tipologias de controlo e métricas de avaliação da performance e sucesso do negócio; r. Empreendedorismo e inovação; s. Direito do desporto/fitness/piscinas.
a. O Investimento como Elemento Diferenciador; b. Estratégias de Negociação com Mercado Bancário e Fornecedores de Serviços; c. Criação de Cenários e Projeções Económico/Financeiras e Respetivas Análises; d. A Elaboração de Orçamentos e Ciclos Orçamentais; e. Identificação e Diferenciação das Fontes de Receitas e de Proveitos; f. Identificação e Diferenciação das Fontes de Despesa e de Custos; g. A Elaboração da Demonstração de Resultados e a sua Análise; h. Conceção de Indicadores Articulados de Gestão Financeira e Orçamental; i. A Definição de Targets/Objetivos Financeiros/Contabilísticos; j. Análise da Performance Financeira; k. Definição de Rúbricas de Despesas Fixas e Variáveis; l. Registo e Controlo de Consumos; m. Definição e Cálculo do BEP de Exploração; n. Cálculo do Payback do Investimento.
a. Princípios fundamentais da gestão operacional; b. Identificação e quantificação de colaboradores por áreas funcionais; c. Definição dos horários de funcionamento da instalação; d. Elaboração dos mapas e horários dos colaboradores; e. Elaboração dos mapas de aulas; f. Elaboração e controlo dos procedimentos internos por áreas funcionais; g. Estratégias para a resolução das contingências do dia-a-dia do negócio; h. Introdução à gestão de equipas; i. A liderança como processo agregador; j. Introdução ao coaching como instrumento ao serviço do sucesso organizacional; k. Gestão do capital humano – o ativo mais importante das organizações; l. Processos de recrutamento e seleção de colaboradores; m. Elaboração dos descritivos funcionais; n. O sucesso das equipas pelas estratégias de motivação; o. Gestão dos talentos e promoções internas; p. Sistemas de avaliação de desempenho; q. Estratégias integradas e sustentadas de incentivos aos colaboradores.
a. Princípios fundamentais da gestão da qualidade; b. Normas em vigor na observância da qualidade nos serviços desportivos; c. Identificar e potenciar a cadeia de valor do serviço prestado; d. Estratégias de satisfação e retenção do cliente através da qualidade; e. A elaboração de questionários de avaliação da qualidade dos serviços; f. Medição da satisfação dos cientes através de instrumentos e técnicas de avaliação; g. Elaboração de relatórios de comunicação dos resultados da qualidade/satisfação. h. Técnicas de gestão de eventos e atividades desportivas; i. Estratégias de rentabilização dos espaços; j. Criação de procedimentos e Check-Lists para organização de aulas e eventos; k. A criação dos mapas de atividades e eventos; l. Elaboração do plano anual de actividades.
a. Conceitos de marketing estratégico, operacional, relacional e digital; b. Princípios fundamentais do marketing no desporto e principais tendências/inovações; c. Definição de estratégias de marketing; d. Estudos e análises de mercado; e. O marketing-mix e a atitude de marketing; f. Política e definição de preço de produtos e serviços; g. Etapas na elaboração do plano de marketing; h. Posicionamento e segmentação do negócio; i. O ciclo de vida de um produto e/ou serviço desportivo; j. A importância dos novos produtos/serviços para a cadeia de valor do negócio; k. Estratégias de CRM na relação com o cliente (gestão da relação com os clientes); l. Análise dos canais de marketing/comunicação digital; m. A gestão da equipa comercial; n. Angariação de contactos/prospects; o. A comunicação nas vendas; p. O processo de venda; q. Análise das personalidades dos prospects (DISC); r. Estratégias e técnicas de retenção de clientes; s. Estratégias no fecho de venda.
a. Conceitos de marketing estratégico, operacional, relacional e digital; b. Princípios fundamentais do marketing no desporto e principais tendências/inovações; c. Definição de estratégias de marketing; d. Estudos e análises de mercado; e. O marketing-mix e a atitude de marketing; f. Política e definição de preço de produtos e serviços; g. Etapas na elaboração do plano de marketing; h. Posicionamento e segmentação do negócio; i. O ciclo de vida de um produto e/ou serviço desportivo; j. A importância dos novos produtos/serviços para a cadeia de valor do negócio; k. Estratégias de CRM na relação com o cliente (gestão da relação com os clientes); l. Análise dos canais de marketing/comunicação digital; m. A gestão da equipa comercial; n. Angariação de contactos/prospects; o. A comunicação nas vendas; p. O processo de venda; q. Análise das personalidades dos prospects (DISC); r. Estratégias e técnicas de retenção de clientes; s. Estratégias no fecho de venda.
Objetivos Específicos ? Reconhecer a importância do trabalho em equipa para o sucesso individual e colectivo; ? Identificar os seus estilos pessoais de liderança e reconhecer os estilos dos seus interlocutores; ? Reconhecer a importância da adoção de uma atitude de Coach; ? Identificar as principais características e contextos de aplicação do Coaching; ? Promover […]
Seminário “A Sustentabilidade da Educação Física em Portugal” Local: Complexo Desportivo da UTAD Salas D0.11 e D0.17 Ciências de Desporto (Polo II - ECVA) 19 de Maio de 2023 – 6ªf UTAD - Vila Real Organização: Mestrado de Ensino da Educação Física nos Ensinos Básico e Secundário Seminário “A Sustentabilidade da Educação Física em Portugal” Local: Complexo Desportivo da UTAD Salas D0.11 e D0.17 Ciências de Desporto (Polo II - ECVA) 19 de Maio de 2023 – 6ªf UTAD - Vila Real Programa 09:00 h - Acreditação 09:30 h - Sessão de Abertura – Reitor, ECVA, DCDES (UTAD) 10:00 h - Palestra Convidado (Jorge Braz) Moderadores: Vicente João 1º Jorge Braz “A importância do Desporto Escolar para o Aluno, Atleta e Professor” 11:15 h - 1ª Sessão de Comunicações Paralelas 12:30 h - Almoço 14:00 h - Mesa redonda “A Sustentabilidade da Educação Física em Portugal” (Nuno Fialho - CNAPEF, Fátima Amorim - CNAPEF, Avelino Azevedo – CNAPEF) Moderador: Nuno Garrido 15:00 h - 2ª Sessão de Comunicações Paralelas 16:45 h - 3ª Sessão de Comunicações Paralelas 18:15 h - Sessão de Encerramento Preletores e convidados: Jorge Braz - Selecionador Português de Futsal Avelino Azevedo - Presidente da CNAPEF Nuno Fialho - CNAPEF Fátima Amorim - CNAPEF
Duração: 6 horasNível: Nível 7Modalidade: Outra modalidade de formaçãoOrganização:
09:30 - Abertura 09:45 – Boas Vindas, discurso da Diretora de Curso 09:45 - Palestra 10:00 – Palestra 10:30 - Coffee Break 11:00 - Palestra 11:40 - Mesa Redonda 12:00 – Almoço Livre 12:30 - Almoço Livre 14:00 – Visita às barraquinhas temáticas 16:00 - Discurso Final