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Conhecer e saber aplicar as melhores práticas de gestão por objectivos e processos de avaliação de desempenho alinhados com a gestão estratégica.
Modelação de objectivos operacionais alinhados com objectivos estratégicos.
Estruturar e implementar uma estrutura de gestão de objectivos como base do sistema de avaliação de desempenho.
Construção de objectivos individuais como base do sistema de avaliação de desempenho.
Construir e implementar contratos de desempenho e sistema de avaliação de desempenho.
Implementação, monitorização e melhoria do desempenho e do cumprimento dos objectivos.
1. Objectivos estratégicos e objectivos operacionais
2. Tipos de sistemas de avaliação de desempenho
3. Avaliação de desempenho alinhada com objectivos estratégicos e operacionais
4. Construção de um sistema de avaliação de desempenho
5. Elementos e fases de um sistema de avaliação de desempenho
6. Planeamento e implementação do sistema de avaliação de desempenho
7. Impactos e melhorias do sistema de avaliação de desempenho
A formação é integrada numa óptica de sessões mistas de teoria e prática onde se recorre a metodologias expositivas e activas com discussão e análise de casos práticos.