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Pretende-se que os formandos sejam capazes de reconhecer pressupostos básicos no desempenho da profissão de motorista de táxi.
No final da acção de formação, os formandos deverão ser capazes de:
• Enumerar os elementos envolvidos no processo de comunicação;
• Reconhecer as características da comunicação eficaz e da escuta activa;
• Identificar os diferentes estilos de comportamento;
• Identificar as normas legais de circulação;
• Reconhecer a legislação em vigor para a actividade de transporte de táxi;
• Utilizar técnicas de condução defensiva, económica e ecológica;
• Reconhecer os constituintes do veículo e os seus diversos sistemas.
Os métodos e técnicas aplicados na acção de formação serão adequados ao público-alvo e aos objectivos visados com o curso.
Desta forma, o curso será desenvolvido tendo como suporte a articulação dos seguintes métodos:
• Método Expositivo, em momentos de transmissão de conteúdos teóricos, como ponto de partida para o desenvolvimento da componente prática do curso e como forma de sistematização de ideias trabalhadas com o apoio de outros métodos;
• Método Interrogativo, no sentido de complementar a utilização do método expositivo ao longo das sessões de formação e de criar momentos de análise e reflexão conjunta;
• Método Activo, no sentido de maximizar a participação central do formando, através de exercícios realizados individualmente ou em grupo.