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Esta formação tem como objetivo transmitir conhecimentos sobre a Gestão de Alojamentos Local, de acordo com as novas legislações em vigor.
A presente ação de formação tem como objetivo dotar os formandos de conhecimentos teóricos e técnicos que os capacitem para o desempenho de funções e procedimentos ao nível da prestação de serviços associados aos AL, bem como de competências de gestão de unidades desta natureza.
No final da formação, os formandos deverão estar aptos a:
– Identificar e reconhecer a legislação aplicável;
– Conhecer os tipos de modalidades de alojamento;
– Dominar os principais aspetos relacionados com a gestão e contabilidade da unidade;
– Saber como gerir as reclamações e como deve proceder para satisfazer o seu cliente;
– Conhecer as várias plataformas de reserva online;
– Identificar os principais aspetos a ter em consideração na gestão da reputação online.
1. Enquadramento, Modalidades e Registo de Alojamento Local
2. Regras a cumprir para o bom funcionamento do Alojamento Local
3. Principais Plataformas de Divulgação
4. Enquadramento Fiscal
5. Gestão e Controlo Orçamental
6. COVID-19
– Método expositivo
– Método interrogativo
– Método ativo
No caso de aproveitamento, o formando terá direito a um certificado de Formação Profissional com a nota final obtida na ação de formação.