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Aprender e aplicar a metodologia de melhoria contínua do Seis Sigma.
Proporcionar aos formandos a oportunidade aprender e aplicar a metodologia de melhoria contínua do Seis Sigma, utilizando de forma estruturada as suas principais técnicas e ferramentas, através da realização e discussão de um caso prático concreto.
– Identificação, avaliação e selecção de projectos Lean Six Sigma.
– Execução de um projecto Lean Six Sigma:
1. Fase Define do mapa DMAIC
2. Fase Measure do mapa DMAIC
3. Fase Analyze do mapa DMAIC
4. Fase Improve do mapa DMAIC
5. Fase Control do mapa DMAIC
– Discussão e conclusões do caso.
– Apresentação de casos de estudo – sectores industrial e de serviços.
– Expositivo.
– Interativo.