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10802 – Storytelling com dados

Introdução ao storytelling de dados
Construção de relatórios em Power BI
Desenho do layout de um relatório
Botões, marcadores e seleções
Navegação de relatório de design
Interações básicas
Interações avançadas e fure através
Formatações condicionais
Operações de manipulação de dados
Gestão de relatórios em Power BI
Publicação e exportação de relatórios
Comentários em relatórios
Otimização do desempenho dos relatórios
Otimização de relatórios para uso móvel
Construção de dashboards
Criação de um dashboard em Power BI
Introdução aos relatórios paginados
Obtenção de dados
Criação de um relatório paginado
Operação com gráficos no relatório
Publicação de relatórios
Criação de um relatório paginado em Power BI

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Introdução ao storytelling de dados
Construção de relatórios em Power BI
Desenho do layout de um relatório
Botões, marcadores e seleções
Navegação de relatório de design
Interações básicas
Interações avançadas e fure através
Formatações condicionais
Operações de manipulação de dados
Gestão de relatórios em Power BI
Publicação e exportação de relatórios
Comentários em relatórios
Otimização do desempenho dos relatórios
Otimização de relatórios para uso móvel
Construção de dashboards
Criação de um dashboard em Power BI
Introdução aos relatórios paginados
Obtenção de dados
Criação de um relatório paginado
Operação com gráficos no relatório
Publicação de relatórios
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Programação em C/C++ – fundamentos

Estrutura de um programa em C/C++
Função main ()
Estrutura de um programa
Dados em C
Variáveis e constantes
Tipos de dados
Variáveis de ponto flutuante
Estudo e emprego da função printf()
Constantes e variáveis
Formatação
Sequências de escape
Carateres gráficos
Valores de virgula-flutuante
Vários argumentos em printf()
Cadeia de carateres e entrada e saída de dados formatados
Uma cadeia de carateres
Função Scanf()
Códigos de formatação e modificação para a função scanf()
Operador de endereço &
Função strlen()
Directiva #define
Funções getche(), getch(), getchar() e putchar()
Operadores e expressões em C/C++
Operadores e expressões aritméticas
Operadores de atribuição +=, -=, *=, /= e %=
Operadores cast
Operadores relacionais
Estruturas repetitivas em C/C++
Implementação com a instrução while
Implementação com a instrução for
Implementação com a instrução do while
Estruturas repetitivas complexas
Estruturas matriciais
Condições de controlo
Estruturas alternativas em C/C++
Implementação com a instrução if, if else e switch
Condições e os operadores lógicos
Alternativas múltiplas
Instruções break, contine e go to
Funções
Estrutura e argumentos de uma função
Variáveis locais
Funções recursivas
Classes de armazenamento
Matrizes
Declaração e inicialização de matrizes
Armazenamento e leitura de dados de uma matriz
Matrizes unidimensionais/multidimensionais
Matrizes como argumento de funções
Cadeias de carateres (string)
Constantes
Variáveis
Matriz de strings
Leitura e escrita de strings

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Planos e campanhas de comunicação – venda não presencial

Comunicação de marketing através de canais online
Planos de e-marketing e variáveis do e-marketing mix
Estratégias de comunicação
Marketing social
Redes sociais, suas características e vantagens na comunicação de e-marketing
Normas e regulamentos da publicidade e promoção em meios interativos e digitais
Normas e regulamentos da comunicação comercial
Direitos e deveres dos e-consumidores
Obrigações legais em termos de informações e menções ao consumidor
Código ético de comunicação comercial
Planos e campanhas de comunicação
Campanhas inbound e outbound em contexto business to consumer e business to business
Objetivos e estratégias das campanhas inbound e outbound
Técnicas de comunicação comercial
Sistema de informação do serviço
Funcionalidades da plataforma de atendimento ao cliente e das operações de inbound (Voz, atendimento automático (IVR), email, Fax, via postal, webchat e Instant messaging (IM) e outbound (Voz, email, fax, webchat, Instant
Messaging (IM) e SMS
Funcionalidades de consulta, extração e registo de dados
Funcionalidades de segurança da informação

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Introdução ao storytelling de dados
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Gestão de relatórios em Power BI
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Comentários em relatórios
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Otimização de relatórios para uso móvel
Construção de dashboards
Criação de um dashboard em Power BI
Introdução aos relatórios paginados
Obtenção de dados
Criação de um relatório paginado
Operação com gráficos no relatório
Publicação de relatórios
Criação de um relatório paginado em Power BI

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9960 – Edição bitmap

Utilizar o software específico para a edição e tratamento de imagem.
Retocar fotografias.
Aplicar filtros e efeitos.
Utilizar camadas.
Utilizar filtros e máscaras.
Utilizar as ferramentas de texto.
Salvar e exportar imagens.
Utilizar as ferramentas de impressão.

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9960 – Edição bitmap

Utilizar o software específico para a edição e tratamento de imagem.
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