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E-marketing – tecnologias de informação e comunicação

Formação de Qualificação
Enquadramento
Empregados do Setor privado Zona Alentejo
Objetivos Gerais
Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.
Conteúdo Programático
Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C) Portais Sites institucionais e promocionais Motores de busca Centros comerciais virtuais Lojas virtuais Avaliação e qualidade dos sistemas de informação Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor Tecnologias de informação e a relação com o cliente Costumer Relationship Management – CRM
Metodologia
Método Interrogativo, Ativo, Expositivo e Demonstrativo
Avaliação
Avaliação formativa/contínua Avaliação sumativa
Certificação
Plataforma SIGO
Recursos e Materiais
Computador Formador Computador Formando Plataformas - Moodle e Zoom
Documentação Necessária
Documento de identificação Certificado de habilitações Declaração Patronal - deve conter NIF da empresa; dias e horário de trabalho Comprovativo de IBAN
Sessões e Ações de Formação

Enquadramento

Empregados do Setor privado
Zona Alentejo

Objetivos

Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da empresa/marca.

Conteúdo Programático

Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)
Portais
Sites institucionais e promocionais
Motores de busca
Centros comerciais virtuais
Lojas virtuais
Avaliação e qualidade dos sistemas de informação
Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
Costumer Relationship Management – CRM

Metodologia

Método Interrogativo, Ativo, Expositivo e Demonstrativo

Certificação

Plataforma SIGO

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Formação de QualificaçãoOrganização:

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