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1. A empresa como um sistema – a Função Compras

A cadeia de valor
Importância da logística
Logística e FCS (factores Críticos de Sucesso)
Função aprovisionamento
Papel da compra na cadeia de abastecimento
Processo de compra e respectivas etapas
Função compras no âmbito do Aprovisionamento
Dossier de compra e Cadernos de Encargos
Registo e controlo de encomendas
Registo, organização e arquivo de informação
2. Gestão de Stock e consumos – informação de suporte à função Compras

Caracterização de Artigos e Serviços
Parâmetros de análise de Stock e dos consumos – nem de mais, nem de menos …
Estatísticas de compras – preços, quantidades, tempo entrega
Parâmetros custo de encomenda e condições de pagamento
Estruturação de modelo de decisão de compra
Stock Mínimo, Disponível e Stock Máximo
Cálculo do consumo médio e Prazo de aprovisionamento
Valorização do Custo médio de artigo
Definição de stock máximo e mínimo
Gestão económica de stock: análise ABC, previsão de consumo e sazonalidade
Quantidade económica de encomenda: periocidade de enc., fórmula de Wilson, …
Custo de encomenda, custo de posse e de aprovisionamento
Métodos de aprovisionamento; ponto de encomenda, recompletamento, …
Indicadores de gestão: rotação, ruptura, nível de serviço, …
3. Selecção / Angariação e Gestão de Fornecedores

Critérios de procura, identificação e angariação de Fornecedor – Sourcing
Aspectos qualitativos na selecção de fornecedores
Contractos, Adjudicações e condições comerciais
Parâmetros de avaliação / qualificação de Fornecedor
Gestão de fornecedores
Registo de reclamações e incidentes
Negociação e revisão de preços
Desenvolvimento de Fornecedores, auditorias a fornecedores, …
4. Função Compras

Evolução das Compras Tradicionais / Compras Estratégicas.
Modelos Tradicionais e Modelos Futuros.
A Conjuntura do Mercado.
As Novas Ferramentas (e-Business, e-Procurement, e-Purchasing e e-Marketplace).
O Enquadramento com as Políticas da Empresa.
Onde se encaixam as Compras na Estratégia da Empresa.
O Novo Processo de Gestão de Compras
Gestão dos Mercados de Compras.
5. Negociação de compras

Etapas da negociação
Planeamento da negociação
Delinear Estratégia de Negociação para melhoria do poder negocial
Conseguir fazer a ponte entre as partes
O Processo de Decisão e Negociação.
Negociar e estabelecer as Condições e os Termos do Contrato
Elaboração e Avaliação de Propostas.
As Condições e Termos Contratuais.
Incoterms
6. Custos e monitorização de resultados

Cálculo de custo real de Produto ou Serviço
Custo administrativo da compra
Monitorização de custo de compra e custo de stock
Indicadores de desempenho da função Compras
O Controlo dos Processos de Gestão de Compras.
Definição de Indicadores e Factores Críticos de Sucesso.
Acordo de Níveis de Serviços e de Qualidade.
Como e Quando Avaliar.
7. Sistemas de Informação

Sistema de informação e aprovisionamento
MRP – Materials Requirement Planning
JIT – Just in time, EDI, …

Duração: 16 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

1. Lean Management
– Lean Thinking
– Kaizen Diário
– Resolução Estruturada de Problemas
– Kaizen de Líderes
– Kaizen Projeto
– Value Stream Mapping
– Value Stream Design
– Kata Coaching & TWI
– Lean Services
– Lean Office
– Lean Quality, Green & Safety
– Excelência Operacional

2. Operations Management
– Teoria das Restrições
– Lean Six Sigma
– Estudo de Métodos e Tempos
– Logística e Supply Chain Management
– Investigação Operacional
– Controlo Estatístico da Qualidade
– Gestão do Risco
– Economia e Gestão Financeira
– Coaching

1. Introdução aos indicadores de gestão
2. Quadro de Indicadores de gestão no sistema de gestão da empresa
3. Quadro de Indicadores um como instrumento essencial da gestão da empresa
4. Indicadores pertinentes para o Quadro de Indicadores
5. Indicadores de Gestão
6. Gestão os Quadros de Indicadores
7. Os Indicadores chave de Desempenho (Key Performance Indicators)

1. A Informação de Apoio à Gestão
– Balanço
– Demonstração de Resultados
– Principais indicadores de gestão
2. A Análise Financeira
– Causas das Necessidades de
Financiamento
– Equilíbrio Financeiro duma empresa
– Estratégias de Financiamento
3. A Análise Económica
– A Análise da Rentabilidade
– A Análise das Margens do Negócio
– O Ponto Crítico da Empresa (Break Even Point)
4. A Análise do Risco empresarial
– A Análise do Risco Operacional
– A Análise do Risco Financeiro
5. Os Sinais de Alerta, sobre a Saúde Económica e Financeira da Empresa
6. A Negociação com a Banca
7. Análise e Discussão de Casos Reais

1. Introdução à gestão financeira
2. Instrumentos da gestão financeira
3. Métodos e técnicas de análise financeira
4. Estudo do equilíbrio financeiro
5. Estudo da rendibilidade
6. Análise e avaliação do risco
7. Custo dos capitais
8. Planeamento financeiro e Orçamentação
9. Medidas de criação de valor
10.Operações do ciclo de investimento e de financiamento
11. Instrumentos de apoio ao investimento
12.Avaliação de projetos de investimento
13.Construção de um projeto de investimento
14.Controlo de Gestão
15.Cobertura de riscos financeiros
16.Casos práticos

1. Gestão de Frotas e sua Integração nas Cadeias Logísticas
2. Gestão de Frotas e a sua integração na Cadeia Logística
3. Gestão de Frotas
4. Oferta de Transportes
5. Análise de Avaliação de Sistemas de Transporte
6. Custos ABC no Transporte de Carga
7. O futuro das novas tecnologias de comunicação na gestão de transportes

1. Visão Sistémica da Empresa;
2. Gestão de competências;
3. Recrutamento e Seleção de Recursos Humanos;
4. Sistema de Avaliação de Desempenho;
5. Gestão de Carreiras;
6. Enquadramento legal dos sistemas de remuneração;
7. Formação;
8. Gestão do clima social e projeto de empresa;
9. As modalidades de transação e o preço final;
10.Casos Práticos.

Objetivos Dotar os formandos de competências para: – Interpretar os saldos intermédios de gestão – Analisar os documentos financeiros e contabilísticos – Calcular e analisar os principais rácios de gestão utilizados nos reporting ou nos quadros mensais Duração: 30 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: Sessões Disponíveis Rua Engenheiro José Cordeiro n.º 6 ,-000Ponta Delgada, […]

1. Controlo de gestão entre os diversos sistemas de informação da empresa;
2. A lógica do procedimento orçamental;
3. Instrumentos de acompanhamento e de controlo de realizações;
4. Metodologia pertinente de indicadores de gestão, como suporte à tomada de decisões;
5. Estratégia de delegação e descentralização das responsabilidades de gestão.