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0884- Marketing Operacional

Marketing operacional – 25h

Merchandising
Introdução
Consumidor/comprador
Necessidades e motivações do consumidor
Critérios essenciais de seleção de uma loja
Trajeto e comportamento do cliente no ponto de venda
Tipo de compra

Otimização do espaço comercial
Organização do espaço de venda
Noção de secção e família
Noção de layout, linear e facing
Tipos de implementação
Gestão do linear e rentabilidade
Política de sortido

Exposição, reposição e multi-reposição
Técnicas de reposição
Organização do espaço de venda
Lineares
Gôndolas
Ilhas
Espaços quentes e espaços frios no ponto de venda
Secções
Famílias
Maximização do m2 no linear
Maximização da frente do linear
Número de frentes por produto
Exposição vertical e horizontal

Animação
Animação permanente e intermitente
Técnicas e materiais a utilizar
Pesquisa de temas e organização do plano anual de temas

Embalagem no linear
Importância do design e da cor
Impacto visual
Etiquetagem
Simbologia promocional

Meios de divulgação

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UFCD 9835 – Comunicação interpessoal e institucional – princípios e práticas

A comunicação
Esquema explicativo e suas implicações nas relações interpessoais
Ética e deontologia
Teorias explicativas do processo de comunicação
Hipodérmica – Lasswell, Shannon Weaver
Persuasão e efeitos limitados
Agenda setting
Gatekeeping
Newsmaking (Wolf)
Culturalista e Escola de Frankfurt
Legislação aplicável
Panorâmica geral dos direitos de autor e direitos conexos, de imagem
Importância da declaração de cedência de direitos
Cuidados a ter com a captação de imagens e declarações de terceiros e perspetiva da sua utilização contextualizada

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Teste

Duração: 1 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

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UFCD 0366 – Plano de marketing

Plano de marketing – necessidades e princípios
Principais necessidades de um plano de marketing
Avaliar a situação do mercado e do meio
Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios
Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas
Operacionalização do plano de marketing
Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing
Etapa 1 – análise da situação interna e externa
Situação do negócio
Actuação da empresa
Análise da concorrência
Análise SWOT
Etapa 2 – definição dos objetivos do plano
Etapa 3 – definição da estratégia de marketing mix
Etapa 4 – afetação de recursos para a operacionalização do plano
Etapa 5 – estabelecimento do plano de acção
Etapa 6 – concretização do plano de acção
Etapa 7 – controlo das ações desencadeadas

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UFCD 0366 – Plano de marketing

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 16/02/2022 – 04/04/2022 | Plataforma de FaD da LUMO | https://elearning.lumo.pt ,2735-000Agualva-Cacém, Agualva-Cacém, Lisboa | Pós-laboral Início: 16/02/2022Fim: 04/04/2022Local: Plataforma de FaD da LUMO | https://elearning.lumo.pt ,2735-000Agualva-Cacém, Agualva-Cacém, LisboaRegime: Pós-laboralDuração: 47 hVagas: 30 Inscrever

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UFCD 0366 – Plano de marketing

Plano de marketing – necessidades e princípios
Principais necessidades de um plano de marketing
Avaliar a situação do mercado e do meio
Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios
Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações correctivas
Operacionalização do plano de marketing
Etapas do desenvolvimento do plano operacional de marketing
Etapa 1 – análise da situação interna e externa
Situação do negócio
Actuação da empresa
Análise da concorrência
Análise SWOT
Etapa 2 – definição dos objetivos do plano
Etapa 3 – definição da estratégia de marketing mix
Etapa 4 – afetação de recursos para a operacionalização do plano
Etapa 5 – estabelecimento do plano de acção
Etapa 6 – concretização do plano de acção
Etapa 7 – controlo das ações desencadeadas

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UFCD 9829 – Criatividade em comunicação e publicidade

. A criatividade no âmbito profissional e pessoal
. Os processos de criação aplicados à publicidade
. Copy Strategy
. Briefing e o Ad Brief
. Eixo da comunicação
. Criatividade e inspiração
. Processo criativo
. Métodos de estimulação da criatividade
. Técnicas criativas
. Conceito ou ideia criativa

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UFCD 9829 – Criatividade em comunicação e publicidade

. A criatividade no âmbito profissional e pessoal
. Os processos de criação aplicados à publicidade
. Copy Strategy
. Briefing e o Ad Brief
. Eixo da comunicação
. Criatividade e inspiração
. Processo criativo
. Métodos de estimulação da criatividade
. Técnicas criativas
. Conceito ou ideia criativa

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