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Modulo 1: Planeamento de negócios online
1.1 Identificação de oportunidades e desafios dos negócios no digital
1.2 Tendências e evolução do mercado online
1.3 Definição de objetivos estratégicos
1.4 Identificação de públicos
1.5 Criação da oferta e proposta de valor

Modulo 2: Como vender mais
2.1 Principais canais de marketing digital
2.2 Estratégias eficazes para vender mais
2.3 Conceito de funis de venda

Modulo 3: Como otimizar e escalar
3.1 Principais métricas para acompanhar o desempenho digital
3.2 Otimização de funis de venda
3.3 Identificação de problemas de conversão

Duração: 175 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Objetivos A Medida “Formação Emprego + Digital” visa a formação e (re)qualificação de ativos empregados, através da frequência de ações e/ou percursos de formação profissional no domínio do digital. Objetivos Específicos Designação da UFCD: Comunicação visual – o guião e o storyboard Objetivos Diferenciar o guião literário do guião técnico. Aplicar as diversas técnicas narrativas […]

Objetivos A Medida “Formação Emprego + Digital” visa a formação e (re)qualificação de ativos empregados, através da frequência de ações e/ou percursos de formação profissional no domínio do digital. Objetivos Específicos Designação da UFCD: Gestão da presença empresarial nas redes sociais Objetivos Reconhecer as especificidades das principais redes sociais. Utilizar tipos de conteúdo e funcionalidades […]

Duração: 50 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 42 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:

1ª Estação
O Consumidor Emocional
Caraterísticas, comportamentos e atitudes dos consumidores
Variáveis explicativas
Perfis de consumidores

2ª Estação
O processo de tomada de decisão
Análise do processo de tomada de decisão
Intervenientes no processo de decisão de compra

3ª Estação
Fatores Influenciadores do Comportamento
Pessoal, Social, Cultural
Riscos ponderados

4ª Estação
Tendências de Comportamento e Negócios
O processo de trendhunting
Observatórios internacionais de tendências
Principais tendências de comportamento
Principais tendências de negócio
Processo de Identificação de tendências

5ª A Inteligência Artificial Aplicada às tendências de comportamento
Plataformas de análise de comportament
6ª Projeto Final de Pesquisa de Tendências
Projeto individual de inovação com base em Tendências

1ª Estação
Fundamentos do Marketing Mix e da Inteligência Artificial
– Conceitos-chave do Marketing Mix (4 Ps + 1)
– Evolução do marketing: do analógico ao digital e ao IA-driven
– Introdução à Inteligência Artificial: aplicações e impacto nos negócios
– Ética e limites da IA no marketing

2ª Estação
Produto/Serviço e IA
– Política de Produto/Serviço: definição, ciclo de vida, inovação
– Personalização de produtos com IA (mass customization)
– Análise de preferências do consumidor com machine learning
– Co-criação com o consumidor usando IA (ex.: chatbots criativos, IA generativa)

3ª Estação
Preço e IA
– Política de Preço: estratégias e posicionamento
– Dynamic Pricing: precificação dinâmica com algoritmos
– Preço psicológico e IA preditiva
– Ferramentas de automação para análise de concorrência

4ª Estação
Distribuição e IA
– Política de Distribuição: canais físicos e digitais
– Otimização de logística com IA (ex.: previsão de procura)
– Marketplaces e plataformas inteligentes
– Geomarketing com IA

5ª Estação
Comunicação e IA
– Política de Comunicação: objetivos, canais e mensagens
– Criação de conteúdo com IA (texto, imagem, vídeo)
– Publicidade programática e segmentação com IA
– Chatbots e automação do atendimento
– Análise de sentimento e reputação online

Estação 6
Avaliação Final e Projeto Integrador
– Apresentação de um plano de marketing mix com uso da IA
– Avaliação dos projetos e feedback
– Discussão coletiva sobre desafios e oportunidades

Duração: 10 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: