Arquivo

Módulo 1 – Conceito de empreendedorismo
Conceito de empreendedorismo – múltiplos contextos e perfis de intervenção
Perfil do empreendedor
Fatores que inibem o empreendorismo

Módulo 2 – Negócios
Ideia de negócio e projet
Coerência do projeto pessoal / projeto empresarial
Fases da definição do projeto

Módulo 3 – Mercado de trabalho
Modalidades de trabalho
Mercado de trabalho visível e encoberto

Módulo 4 – Procura de Emprego
Pesquisa de informação para procura de emprego
Medidas ativas de emprego e formação
Mobilidade geográfica (mercado de trabalho nacional, comunitário e extracomunitário)
Rede de contactos

Módulo 5 – Ferramenta e Inteligência Artificial
Curriculum vitae
Anúncios de emprego
Candidatura espontânea
Entrevista de emprego

Módulo 6 – Projeto de Criação de Carreira

Módulo 1 – Conceitos de desenho vetorial
Conceitos de desenho vetorial
Manipulação de imagem
Processos de desenho através das aplicações informática
Desenho sobre imagem digitalizada
Resolução ideal para vectorização de uma imagem matricial
Aplicações informáticas para a conceção de imagens vectoriais

Módulo 2 – Desenhos técnicos
Desenhos técnicos
Pictogramas
Maquetização de sistemas de sinalização

Módulo 3 – Desenho técnicos de comunicação e marketing
Logótipos
Ícones
Personagens
Mockups

Módulo 4 – Inteligência Artificial aplicada ao desenho vetorial

Módulo 5 – Projeto Final

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 21/03/2025 – 14/04/2025 | 0000-000Viseu, Viseu | Laboral Início: 21/03/2025Fim: 14/04/2025Local: 0000-000Viseu, ViseuRegime: LaboralDuração: 24 hVagas: 30 Inscrever

Módulo 1 – Atendimento ao público
O processo de atendimento
Quem é o público atualmente

Módulo 2 – Papel da componente humana
Estilos de comportamento
Primeira impressão: impacto visual e comportamental
Escuta ativa e assertividade na relação interpessoal

Módulo 3 – Atendimento como fator de qualidade na imagem institucional
Contactos presenciais, telefónicos, escritos e nas redes sociais
Acolhimento: cumprimentos e apresentações
Gestão de reclamações

Módulo 4 – A postura e apresentação pessoal
Linguagem corporal e comunicação não verbal
Como manter uma postura confiante e profissional
Expressões faciais e contato visual adequado

Módulo 5 – A Inteligência Artificial ao serviço da relação e atendimento
Como a IA melhora a experiência do cliente
Exemplos de IA no atendimento: Chatbots, Assistentes de Voz, Recomendação de Produtos
Benefícios e desafios do uso da IA no atendimento

Módulo 6 – Projeto Pessoal de Atendimento
Autoavaliação da postura e feedback dos participantes
Técnicas para desenvolver uma presença mais marcante

Módulo 1 – Diferenças de Estilo e Interpretação
Formal vs. Informal
Objetivo vs. Descritivo
Narrativa Linear vs. Fragmentada
Metáforas e Figuras de Linguagem

Módulo 2 – Técnicas de Escrita
Ideias (Brainstorming, Mapas Mentais, Escrita Livre)
Personagens (Ficha, Diálogos, Mostre, não conte)
Estrutura Narrativa (Três Atos, Ganchos)
Estilo e Linguagem (Voz, ritmo)

Módulo 3 – Associação
Sons
Conceitos
Imagens
Palavras
Frases
Temas

Módulo 4 – Escrita criativa em publicidade
Construção e transgressão
Humor
Adaptação
Absurdo
Metáforas e analogias
Estrutura dos slogans

Módulo 5 – Inteligiência Artificial aplicada à escrita criativa

Módulo 6 – Projeto de Escrita Criativa

Módulo 1 – Processo de Marketing
Descrever o processo de marketing de reuniões, conferências e congressos
Descrição geral do processo
Importância do planeamento de marketing
Marketing mix de reuniões, conferências e congressos
Consequências de um mau planeamento ou implementação incorreta do plano

Módulo 2 – Análise de Mercado
Análise de mercado
Identificação do mercado alvo
Segmento de mercado adequado
Perfil de cliente adequado
Identificação das necessidades dos clientes
Identificação da atividade da concorrência
Estratégia de preços
Serviços da concorrência
Campanhas de marketing
Realização de uma análise de SWOT
Como confrontar e apresentar os resultados da análise

Módulo 3 – Plano de Vendas
Plano de vendas de reuniões, conferências e congressos
Desenvolvimento de um plano de vendas
Implementação de um plano de vendas
Monitorização e modificação do plano de vendas

Módulo 4 – Promoções de Reuniões
Promoção de reuniões, conferências e congressos
Processo promocional
Desenvolvimento de planos promocionais
Desenvolvimento de materiais promocionais
Desenvolvimento de atividades promocionais
Avaliação das atividades e materiais promocionais

Módulo 5 – A Inteligência Artificial aplicada às vendas

Módulo 6 – Projeto de Venda

Módulo 1 – Presença e Funções
Tipos de presença e funcionalidades específicas
Tipologias de conteúdos
Métricas e reporting
Exemplos e análise de casos

Módulo 2 – Instagram
Instagram marketing
Tipos de presença e funcionalidades específicas
Tipologias de conteúdos
Métricas e reporting
Exemplos e análise de casos

Módulo 3 – Linkedin
LinkedIn marketing
Tipos de presença e funcionalidades específicas
Tipologias de conteúdos
Métricas e reporting
Exemplos e análise de casos

Módulo 4 – Youtube
Youtube marketing
Tipos de presença e funcionalidades específicas
Tipologias de conteúdos
Métricas e reporting
Exemplos e análise de casos
Outras redes sociais
Gestão de sinergias entre diferentes redes sociais

Módulo 5 – A Inteligência Artificial Aplicada às Redes Sociais

Módulo 6 – Projeto de Redes Sociais

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 28/03/2025 | 0000-000Viseu, Viseu | Laboral Início: 28/03/2025Local: 0000-000Viseu, ViseuRegime: LaboralVagas: 30 Inscrever

Módulo 1 – O Profissional de Relações Públicas
O profissional de Relações Públicas e as técnicas de comunicação com o público

Módulo 2 – A Comunicação
Pronunciação: a importância da dicção (tipos de exercícios práticos de dicção)
Falar sem cansaço
Objetivos da colocação da voz
Importância da colocação de voz
Voz de peito
Voz de cabeça
Elementos de expressão corporal
Importância do sorriso e o papel das mãos e dos gestos
A oralidade e a música
Importância da entoação, da inflexão da voz
Cacofonias: a comunicação armadilhada
Elementos de apoio à oralidade

Módulo 3 – Regras do discurso oral
Regras do discurso oral
Forma
Lógica
Ordem
Adequação
Coerência
Coesão
Tom
Ritmo

Módulo 4 – As grandes teorias da comunicação
A oratória: de Lísias ao Padre António Vieira
A retórica em Aristóteles
Estilística

Módulo 5 – A Inteligência Artificial ao serviço da Comunicação
A relação entre a inteligência artificial e a comunicação
Prompt para obter boas respostas
Como criar resumos, apresentações, imagens e vídeos com IA
Ferramentas de IA

Módulo 6 – O storytelling para uma comunicação emocional
Como criar uma storytelling de sucesso
O Arco Dramático e o Story spine
Exemplos de boas histórias.

Enquadramento Empregados do setor privado Objetivos Capacitar os formandos de competências especificas em Trademarketing. Objetivos Específicos Os formandos deverão ser capazes de: – Identificar as técnicas de guerrilha na área do marketing. – Analisar as novas tendências do marketing e subsequente preocupação com as questões ambientais. – Transmitir mensagens que suscitam emoções ao consumidor através […]