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126 formações disponíveis
Duração: 14 horasNível: Nível 3Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Objetivos – Identificar o papel do Secretariado numa Empresa ou Organização; – Reconhecer as competências necessárias à assunção de uma função de Secretariado; – Tornar-se eficaz numa função de Secretariado; – Promover o autoconhecimento de modo a assumir a função com sucesso. Duração: 12 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: Sessões Disponíveis 01/03/2023 | Rua […]
Noções Gerais de Secretariado O que é o secretariado Funções Básicas do Secretariado Princípios éticos O Ser e o Parecer Estratégias e atitudes na comunicação e sua importância para a imagem da empresa/organização Acolhimento e importância da primeira impressão Requisitos para uma boa imagem Apresentações e cumprimentos Tratamento social e precedência Atitudes perante as objeções e reclamações A Comunicação Escrita A importância da correspondência para a imagem da empresa/organização Diversos tipos de correspondência e quando usá-los A Comunicação Oral O telefone como instrumento de imagem Fases da comunicação telefónica Protocolo ao telefone Organização de eventos Os vários tipos de eventos Etapas na organização
Duração: 1970 horasNível: Nível 2 → Nível 4Modalidade: Cursos de educação e formação para adultosOrganização: Sessões Disponíveis 22/12/2025 – 06/05/2027 | Zona Industrial da Maia I, Setor IV, Rua Carlos Alberto T.T. Meneses, nº 239/59/79 ,4476-908 | Laboral Início: 22/12/2025Fim: 06/05/2027Local: Zona Industrial da Maia I, Setor IV, Rua Carlos Alberto T.T. Meneses, nº 239/59/79 […]
Duração: 25 horasNível: Nível 1 → Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: Sessões Disponíveis 05/06/2024 – 28/06/2024 | http://elearning.fdf.pt/ | Misto Início: 05/06/2024Fim: 28/06/2024Local: http://elearning.fdf.pt/Regime: MistoDuração: 23 hVagas: 25 Inscrever
Objetivos Dotar os/as formandos/as de conhecimentos teórico-práticos, na área do Secretariado e Trabalho Administrativo, para planificar e organizar reuniões de trabalho. Objetivos Específicos Definir e caracterizar os diferentes tipos de reuniões. Descrever as etapas e as tarefas inerentes à preparação de reuniões de trabalho. Aplicar as regras para registar notas numa reunião. Redigir uma ata. […]