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Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 1 → Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização:
Objetivos Dotar os participantes dos conhecimentos e comportamentos associados ao Protocolo Empresarial, bem como sensibilizá-los para a importância das regras base de etiqueta profissional no bom desempenho das suas funções, nomeadamente: – Identificar os melhores comportamentos e procedimentos para melhorar a imagem da Empresa – Dominar regras protocolares e comportamentais ajustadas à situação – Escolher […]
Duração: 25 horasNível: Nível 1 → Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização:
. Deveres e Obrigações da função de Secretariado . A importância da imagem que se transmite . Adoptar métodos de organização eficaz em Secretariado . Reunir, tratar e transmitir a informação oral e escrita . Organizar e gerir o arquivo com eficácia . Telefonar com eficácia . Colaborar na preparação e seguimento de reuniões
Secretariado -Competências -Desafios Comunicação -Comunicação verbal -Comunicação não verbal -Escuta ativa -Feedback -TechEtiquette -Vocativos Organização diária -Definição de prioridades -Gestão do tempo Organização de eventos -Organização de reuniões e pequenos eventos
Duração: 25 horasNível: Nível 1 → Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: