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608 formações disponíveis
1- Auditoria da Qualidade: Conceitos base - 2 horas 2- Requisitos das normas de Gestão da Qualidade: ISO 9001 - 20 horas 3- Equipa auditora - 4 horas 4- Etapas da realização de uma auditoria - 10 horas 5- Análise técnica e comportamental da auditoria realizada - 4 horas
Auditoria da Qualidade: Conceitos base - 2 horas Requisitos das normas de Gestão da Qualidade: ISO 9001 - 20 horas Equipa auditora - 4 horas Etapas da realização de uma auditoria - 10 horas Análise técnica e comportamental da auditoria realizada - 4 horas
1. Componente Teórica - Tipos de Auditoria - Norma ISO 19011 - Fases de uma Auditoria - Responsabilidades dos coordenadores de auditoria, auditores e auditados - Definição, Objectivos e Âmbito de uma auditoria - Comportamento e Atitudes 2. Componente Prática - Preparação da Auditoria - Realização da Auditoria - Elaboração do Relatório de Auditoria - Apresentação do Relatório de Auditoria
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – Acção
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – Acção
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – Acção
1. Introdução à VDA 6.5 – Requisitos e Enquadramento. 2. Auditoria de Produto: - Planeamento; - Revisão; - Avaliação; - Documentação. 3. Elaboração de Relatório de Auditoria e Classificação
1. Introdução à VDA 6.5 – Requisitos e Enquadramento. 2. Auditoria de Produto: - Planeamento; - Revisão; - Avaliação; - Documentação. 3. Elaboração de Relatório de Auditoria e Classificação
Auditoria do Sistema de gestão em conformidade com a ISO 19011 (módulo I – 3,5h): - Definições e conceitos; - Tipos de auditorias: Internas, Clientes, Fornecedores, Processos, Produtos; - Competência e avaliação de auditores; - Aspetos comportamentais para a realização de uma auditoria: Relação Auditor-Auditado; Técnicas de Entrevista; Comunicação; Gestão de conflitos; - Noção da auditoria baseada no risco. - Gestão do programa de auditorias; Técnicas de Auditoria (módulo II – 10,5h): - Planeamento e preparação para auditoria interna; - Condução de auditorias - Preparação e planeamento da Auditoria; - Elaboração do Plano de Auditoria; - Elaboração do relatório de Auditoria; - Auditoria simulada (reunião de abertura; auditoria; reunião de encerramento)
A NORMA ISO 9001:2015 - Requisitos da norma na ótica do auditor AS METODOLOGIAS DE AUDITORIA - ISO 19011:2018 e relação com a série ISO 17021:2015 - Tipos de auditorias - Critérios para a qualificação de Auditores - Noção da auditoria baseada no risco ASPETOS COMPORTAMENTAIS PARA A REALIZAÇÃO DE UMA AUDITORIA - Relação Auditor-Auditado - Técnicas de Entrevista - Comunicação e feedback - O processo-tipo de recolha e verificação de informação REALIZAÇÃO DE AUDITORIAS - Preparação e planeamento da Auditoria - Preparação do Plano de Auditoria - Preparação de listas de verificação - Auditoria simulada/Caso prático: - Reunião de abertura - Auditoria - Reunião de encerramento - Elaboração do relatório da auditoria - Análise das auditorias NOTA: A Auditoria simulada decorre em contexto real e na proximidade do local de formação (até 30km), sendo da responsabilidade do formando a deslocação. Caso não seja possível a realização da auditoria em contexto real, a mesma será substituída por simulação em sala, com caso prático.
Duração: 3 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Duração: 16 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – Acção