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? Noção e objetivos do Aprovisionamento o Função de um serviço de compras o Organização das compras o Preenchimento de documentação comercial o Operações da gestão de stocks ? Armazenagem ? Gestão de entradas/saídas ? Transportes ? Inventários o A gestão de stocks ? Gestão material de stocks ? Gestão administrativa dos stocks ? Gestão económica dos stocks ? Curva ABC como método de gestão ? Classificação dos stocks ? Modelos e métodos de Aprovisionamento ? Custos envolvidos nos stocks ? Elaboração de orçamentos
- Noção e objetivos do Aprovisionamento o Função de um serviço de compras o Organização das compras o Preenchimento de documentação comercial o Operações da gestão de stocks Armazenagem Gestão de entradas/saídas Transportes Inventários o A gestão de stocks Gestão material de stocks Gestão administrativa dos stocks Gestão económica dos stocks Curva ABC como método de gestão Classificação dos stocks - Modelos e métodos de Aprovisionamento - Custos envolvidos nos stocks - Elaboração de orçamentos
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
- Língua inglesa aplicada à atividade da distribuição o Principais utilizações da língua inglesa ? Catálogos, inscrições e etiquetas ? Comunicações escritas com interlocutores ? Documentos comerciais - Principais conceitos e termos ? Na receção ? No armazenamento ? Na reposição e venda
I. Ambiente 1.1. Principais problemas ambientais 1.2. Resíduos 1.3. Gestão de Resíduos 1.4. Estratégias de Atuação 1.5. Boas práticas para o meio ambiente II. Segurança e Saúde no Trabalho 2.1. Enquadramento Legal 2.2. Conceitos Básicos 2.3. Acidentes de Trabalho 2.4. Doenças profissionais 2.5. Principais Riscos Profissionais 2.6. Sinalética de Segurança 2.7. Equipamentos de Proteção
I. Ambiente 1.1. Principais problemas ambientais 1.2. Resíduos 1.3. Gestão de Resíduos 1.4. Estratégias de Atuação 1.5. Boas práticas para o meio ambiente 0h 0h 3h 0h II. Segurança e Saúde no Trabalho 2.1. Enquadramento Legal 2.2. Conceitos Básicos 2.3. Acidentes de Trabalho 2.4. Doenças profissionais 2.5. Principais Riscos Profissionais 2.6. Sinalética de Segurança 2.7.Equipamentos de Proteção Coletiva e de Proteção Individual
Introdução à Ação 1. Apresentação do curso e do grupo I – Princípios gerais de proteção das culturas I.1 Meios de proteção das culturas I.2 Proteção integrada I.3 Produção integrada I.4 Agricultura biológica II – Segurança na utilização de produtos fitofarmacêuticos, sistemas regulamentares e redução do risco II.1 Produtos fitofarmacêuticos II.2 Sistemas regulamentares dos PF II.3. Segurança na utilização dos produtos fitofarmacêuticos II.4. Redução do risco no manuseamento e aplicação de produtos fitofarmacêuticos II.5 Redução do risco para o ambiente, espécies e organismos não visados II.6 Redução do risco para o consumidor III – Material de aplicação III.1. Material e técnicas de aplicação IV – Armazenamento, transporte e acidentes com produtos fitofarmacêuticos IV.1. Armazenamento e transporte de pequenas quantidades de produtos fitofarmacêuticos IV.2. Acidentes com produtos fitofarmacêuticos Avaliação e Encerramento Avaliação de conhecimentos – Prova teórica e prática Avaliação de reação e encerramento
Enquadramento O Despacho n.º 8/G/2017 define que a habilitação como aplicador de produtos fitofarmacêuticos pressupõe a frequência, com aproveitamento, de curso superior ou de nível técnico-profissional na área agrícola ou afins, que demonstre aquisição de competências nas temáticas constantes da ação de formação em Aplicação de Produtos Fitofarmacêuticos (APF) ou a obtenção de um certificado […]
Enquadramento O Despacho n.º 8/G/2017 define que a habilitação como aplicador de produtos fitofarmacêuticos pressupõe a frequência, com aproveitamento, de curso superior ou de nível técnico-profissional na área agrícola ou afins, que demonstre aquisição de competências nas temáticas constantes da ação de formação em Aplicação de Produtos Fitofarmacêuticos (APF) ou a obtenção de um certificado […]
Comunicação com o Cliente 1.1. Relação Profissional – Cliente 1.2. Estilos de Comunicação 1.3. Facilitadores de Comunicação 1.4. Barreira de Comunicação Atendimento ao Cliente (presencial e telefónico) 2.1. Etapas do Processo de Atendimento 2.2. Regras do Atendimento Presencial e Telefónico 2.3. Resolução e/ou encaminhamento da situação 2.4. Fidelização
I - Introdução à Ação II – Sistemas regulamentares III – Proteção integrada IV – Produção integrada V – Modo de produção biológico VI – Segurança na utilização de produtos fitofarmacêuticos VII – Redução do risco na aplicação dos produtos fitofarmacêuticos VIII – Redução do risco para o ambiente, espécies e organismos não visados IX – Segurança alimentar X – Armazenamento e transporte de pequenas quantidades de PF XI – Acidentes com produtos fitofarmacêuticos Avaliação e encerramento
I - Introdução à Ação II – Sistemas regulamentares III – Proteção integrada IV – Produção integrada V – Modo de produção biológico VI – Segurança na utilização de produtos fitofarmacêuticos VII – Redução do risco na aplicação dos produtos fitofarmacêuticos VIII – Redução do risco para o ambiente, espécies e organismos não visados IX – Segurança alimentar X – Armazenamento e transporte de pequenas quantidades de PF XI – Acidentes com produtos fitofarmacêuticos Avaliação e encerramento