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Dotar os participantes de conhecimentos relativamente aos requisitos da Norma ISO /IEC 17020
1. Integração da proteção do Ambiente na estratégia da Organização
2. Os Sistemas de Gestão Ambiental (SGA) no contexto da Organização
3. Os intervenientes e as responsabilidades num SGA
4. A Norma ISO 14001
5. Construção e implementação do Sistema de Gestão Ambiental
6. Gestão do Sistema de Gestão Ambiental