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Definir e implementar Sistemas de Gestão da Qualidade, de acordo com as características e requisitos de cada organização
– Identificar e sistematizar os conceitos de gestão da qualidade;
– Interpretar os requisitos das normas ISO;
– Identificar os diferentes processos de uma organização;
– Estruturar metodologias para a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
1-Sistemas da Qualidade – 15 Horas
2-Monitorização e medição de processos – 6 Horas
3-Ferramentas para a Qualidade – 9 Horas
Certificado de Formação Profissional