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1. Dominar técnicas de diagnóstico e persuasão relacionadas com argumentação comercial, resposta às objeções e fecho da venda;
2. Diagnosticar e conhecer os diferentes fatores que intervêm na otimização de um espaço comercial e aplicar as técnicas de promoção de produtos.
1. A empresa e as suas necessidades;
2. Uma comunicação de Qualidade;
3. Construção da sua oferta, saber valorizá-la e argumentar;
4. Apresentação e defesa do preço e das condições financeiras;
5. Como responder à objeção;
6. Conclusão da venda;
7. Técnicas de Merchandising.