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Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:

MODULO I – Introdução ao Power BI
Em que consiste o Power BI
Elementos do Power BI
Instalação do Power BI Desktop
A interface do Power BI Desktop
Referência às “vistas” disponíveis na interface do Power BI

MODULO II – Importação de dados para o Power BI
Criação de tabelas num ficheiro Power BI por importação de dados de um ficheiro Excel
Criação de tabelas num ficheiro Power BI por importação de dados de ficheiros de outros tipos

MODULO III – Relacionar tabelas no Power BI
Importância dos relacionamentos entre as tabelas existentes num ficheiro Power BI
Noções de bases de dados relacionais importantes para um melhor entendimento das relações entre tabelas de um ficheiro Power BI
A “Vista Modelo”

MODULO IV – Agrupar e Organizar Dados
Consultas Power BI Desktop
Formatar dados
Agrupar dados

MÓDULO V – Visualização
Criação de relatórios na “vista Relatório”
Inserção de uma imagem num relatório
Inserção de uma caixa de texto
Inserção de um quadro (tabela)
Inserção de gráficos de colunas
Inserção de gráficos de barras
Inserção de gráficos circulares
Velocímetro
Mapa
 
MÓDULO VI – Introdução às linguagens DAX
Comando SUM
Comando AVERAGE
Comando MAX
Comando MIN
Comando RELATED
Comando IF

Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Secretariado
-Competências
-Desafios
Comunicação
-Comunicação verbal
-Comunicação não verbal
-Escuta ativa
-Feedback
-TechEtiquette
-Vocativos
Organização diária
-Definição de prioridades
-Gestão do tempo
Organização de eventos
-Organização de reuniões e pequenos eventos

Abordagens e estilos de negociação
Exercício inicial de negociação, definição de estilo pessoal
Os dois estilos: negociadores agressivos, negociadores assertivos
Explicar o conceito de Ganho Mútuo e porque deve ser utilizado
Atitudes e sugestões de Ganho Mútuo e porque deve ser promovido
Listar as posições de poder que ambas as partes trazem consigo para a mesa de negociações
Demonstrar a técnica para estabelecer posições ideais, realistas e de recurso
Citar cinco táticas utilizadas por negociadores e descrever como lidar com elas
Descrever as situações em que se deve abandonar um negócio
A diferença entre necessidades e desejos
A diferença entre necessidades implícitas e explícitas
Como tornar uma necessidade implícita em explícita
Técnicas avançadas de questionar / escutar
Técnicas para vencer objeções
Apontar os elementos do processo de negociação na sequência correta
Listar elementos disponíveis para inclusão numa proposta que poderiam acrescentar valor à mesma
A negociação como oportunidade de resolução construtiva de conflitos
Exercício final de negociação
Resumo e revisão dos objetivos individuais para o programa

FUNDAMENTOS DO VITRINISMO E VISUAL MERCHANDISING
Conceitos base: vitrinismo, visual merchandising, ambiente de loja
– Funções da vitrine e do espaço como canal de comunicação
PSICOLOGIA DO CONSUMO, PERCEPÇÃO VISUAL E O MARKETING SENSORIAL
– Comportamento do consumidor no ponto de venda
– Os cinco sentidos humanos no ponto de venda.
– Cores, formas e estímulos visuais: o que atrai o olhar
– A experiência do cliente no espaço comercial
DESIGN VISUAL E COMPOSIÇÃO DE ESPAÇO
– Elementos do design visual: luz, cor, equilíbrio e simetria
– Elaboração de uma vitrine e zonas de destaque
– Técnicas de montagem e organização de produtos
ILUMINAÇÃO E AMBIENTES COMERCIAIS
– Tipos de iluminação e seus efeitos
– Luz como elemento de destaque e ambientação
LAYOUT DA LOJA E EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS
– Tipos de layout
– Zonas quentes e frias, circulação e fluxo de clientes
– Técnicas de exposição por tipo de produto
IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO EM LOJA
– Como comunicar em loja (coleções, preço, épocas especificas, marcas e destaques)
– Como destacar o produto através de cartazes e destaques de preço;
PROJETO FINAL E APRESENTAÇÃO
Desenvolvimento e apresentação de um projeto de ambiente de loja e exposição do produto ou elaboração de uma vitrine.
ATIVIDADE PRÁTICA:
Cada grupo apresenta um projeto com:
– Conceito criativo – Moodboard – Layout ou maquete – Justificação das escolhas visuais

1. Elaboração de um projeto tipo ITED
2. Discussão de casos de estudo e apresentação de projetos ITED
2.1. Sessão interativa de análise de casos reais, abordando desafios e soluções adotadas. Cada formando deverá
apresentar um projeto, podendo ser um projeto real desenvolvido no passado, destacando:
? Conceção e justificação técnica.
? Cumprimento dos requisitos normativos e regulamentares.
? Escolha das soluções tecnológicas.
? Estratégias de mitigação de problemas e boas práticas aplicadas.
2.2. Discussão coletiva e presencial de avaliação crítica dos projetos apresentados, promovendo a partilha de
conhecimento e experiências entre os participantes.
3. Avaliação final qualitativa dos trabalhos apresentados

4. Elaboração de um projeto tipo ITUR
5. Discussão de casos de estudo e apresentação de projetos ITUR
5.1 Sessão interativa de análise de casos reais, abordando desafios e soluções adotadas. Cada formando deverá
apresentar um projeto, podendo ser um dos projetos desenvolvidos no passado, destacando:
? Conceção e justificação técnica.
? Cumprimento dos requisitos normativos e regulamentares.
? Estratégias de mitigação de problemas e boas práticas aplicadas.
2.2 Discussão coletiva e presencial de avaliação crítica dos projetos apresentados, promovendo a partilha de
conhecimento e experiências entre os participantes.
6. Avaliação final qualitativa dos trabalhos apresentados

Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Duração: 50 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações