Arquivo

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Técnicas de arquivo
Conceito
Funções
Requisitos
Caracterização
Critérios de classificação e arquivo
Principais regras do arquivo informático

Conceitos básicos de ergonomia
Conceito de ergonomia
Conceito de postura de trabalho
Riscos relacionados com a postura de trabalho
Ergonomia e a sua aplicação nas tarefas do técnico familiar e de apoio à comunidade
Ergonomia e a sua aplicação na área dos posicionamentos
Risco ocupacional na manipulação de cargas
Riscos relacionados com a postura de trabalho
Princípios ergonómicos a respeitar
Principais acidentes e doenças profissionais decorrentes da atividade do técnico familiar e de apoio à comunidade
Riscos associados às tarefas
Riscos associados ao indivíduo/utente
Riscos associados ao ambiente
Outros riscos
Técnicas de prevenção de lesões músculo-esqueléticas
Na mobilização
No posicionamento
Na transferência e transporte
Papel dos meios auxiliares no posicionamento, mobilização e transferência
Pequenos e grandes meios auxiliares, suas características e funcionalidades
Regras de utilização
Utilização de ajudas técnicas de apoio à mobilização e marcha e suas funções
Andarilho
Canadianas
Bengalas e pirâmides
Muletas axilares
Cadeira de rodas

Arquivo – conceitos fundamentais
Conceito, funções e características do arquivo
Tipologia da documentação interna e externa (processos, registos, coleções e dossiês temáticos)
As unidades arquivísticas: constituição, ordenação e tipos
Transferência/Incorporação de documentos
Arquivo como sistema de informação
Operações com arquivos (recolha, separação, receção, registo, análise, tratamento, registo/descrição,
despacho/difusão, expedição e arquivo)
Técnicas e métodos de arquivo
Sistemas de classificação dos documentos/codificação
Formas de recuperação e controlo dos registos
Actualização do arquivo
Prazos de conservação de documentos (utilidade, legalidade e historicidade)
Equipamentos de arquivo
Plano de arquivo
Novas tecnologias em arquivo
Sistemas magnéticos, óticos e micrográficos
Utilidade da micro-informática na gestão da documentação

Conceito de massagem
Origem
Classificação – geral, parcial, local
Ação mecânica das manobras de massagem
Na pele
Na circulação
Na musculatura
Nos terminais nervosos
Na massagem geral
Fases de Massagem
Introdutória
Ativa
Finalizante
Conceitos de estética corporal – massagem corporal
Conhecimentos anátomo-fisiológicos
Contraindicações, indicações
Agilidade corporal e manual
Pressão das manobras
Importância das mãos
Organização física do espaço de trabalho
.1. Equipamento, distribuição, ocupação do espaço
.2. Caracterização de material
.3. Efeitos, uso e cuidados do material
Protocolo de instalação do/a cliente
Preparação do posto de trabalho
Receção e instalação do/a cliente
Ficha técnica
Plano do trabalho a executar
Preparação do material e mesa de trabalho
Preparação da profissional para a atividade a efetuar
Mãos e utensílios de rosto
Ginástica preparatória das mãos
Manejo prático dos utensílios
Manobras de base
Imposição das mãos
Efeitos
Afloramento
Menos apoiado
Mais apoiado
Efeitos
Fricções
Efeitos
Pinçamento, belisco, Jacquet
Efeitos
Pressões digitais
Efeitos
Remoções
Efeitos
Batimento
Efeitos
Amassamento
Malaxação
Efeitos
Pressões
Efeitos
Percussões
Efeitos
Vibrações
Efeitos
Massagem – sedante ou relaxante
Manobras sensitiva-gestáltica
Sequência massagem
Californiana
Massagem – anti-celulítica
Técnicas
Manobras dirigidas à celulite dura
Manobras dirigidas à celulite edematosa
Manobras dirigidas à celulite flácida
Manobras dirigidas à celulite mista
Manobras dirigidas à obesidade
Massagem – drenante
Manobras de arrastamento e de encaminhamento
Pressodrenagem
Indicações
Contraindicações

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Arquivo – conceitos fundamentais
Conceito, funções e características do arquivo
Tipologia da documentação interna e externa (processos, registos, coleções e dossiês temáticos)
As unidades arquivísticas: constituição, ordenação e tipos
Transferência/Incorporação de documentos
Arquivo como sistema de informação
Operações com arquivos (recolha, separação, receção, registo, análise, tratamento, registo/descrição, despacho/difusão, expedição e arquivo)
Técnicas e métodos de arquivo
Sistemas de classificação dos documentos/codificação
Formas de recuperação e controlo dos registos
Actualização do arquivo
Prazos de conservação de documentos (utilidade, legalidade e historicidade)
Equipamentos de arquivo
Plano de arquivo
Novas tecnologias em arquivo
Sistemas magnéticos, óticos e micrográficos
Utilidade da micro-informática na gestão da documentação

Abordagem inicial e criação de confiança
Formas para abordar o cliente presencialmente
Erros a não cometer na abordagem
Criar confiança
Diagnóstico de necessidades
Importância das perguntas
Tipo de perguntas
Formulação das perguntas
Perguntas gerais sobre a situação do cliente
Perguntas para detetar problemas
Perguntas implicação, para envolver o cliente
Perguntas para ligar a solução ao problema

Duração: 100 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Comunicação interpessoal
Elementos básicos do processo comunicacional
Determinantes da comunicação eficaz
Estilos comunicacionais
A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Estilos de comportamento e comportamento assertivo
Estilos típicos de comportamento
Dimensões do comportamento assertivo
Componente emocional da assertividade
Desenvolvimento da assertividade