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Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 07/06/2021 – 14/07/2021 | Rua da Vista Alegre n.º 69, Penafiel ,4560-511Penafiel, Penafiel, Porto | Pós-laboral Início: 07/06/2021Fim: 14/07/2021Local: Rua da Vista Alegre n.º 69, Penafiel ,4560-511Penafiel, Penafiel, PortoRegime: Pós-laboralDuração: 37 h Inscrever

Duração: 25 horasNível: Nível 4 → Nível 3Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Vocabulário específico à profissão em língua inglesa
o Propostas de itinerários turísticos da região e noutras regiões turísticas
o Procedimentos de marcação de viagens, excursões, passeios turísticos em agências de viagens
o Procedimentos de organização ou encomenda de visitas culturais ou atividades turísticas para indivíduos ou grupos
o Procedimentos de compra de bilhetes ou marcação de viagens em companhias aéreas, comboios, autocarros
o Procedimentos de aluguer de automóveis, barcos, helicópteros
o Meios e procedimentos de obtenção de informações para auto-preparação e apoio a clientes

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Comunicação online (5 horas)
o Novos hábitos de comunicar
o Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
o Cross-Media (Integrar diferentes meios)
– Novos hábitos online dos consumidores (5 horas)
o Processo de compra
o Consumidor atualizado e informado
o Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
– Instrumentos de comunicação online (5 horas)
o Site
o Banners
o Pop-ups
o CRM
o Emails
o MSM – Chat de conversação
o Foruns
o Comércio eletrónico
– Novas ferramentas da comunicação (4 horas)
o SMS
o MSM
o Marketing viral / Marketing one to one
– Novos canais de comunicação / os media sociais (3 horas)
o O Novo paradigma da comunicação
– Importância das redes sociais na comunicação (3 horas)
o Redes sociais horizontais e verticais

Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 15/11/2021 – 07/12/2021 | R. Bento Álvares Ferreira 17 ,3850-045Albergaria-A-Velha, Albergaria-A-Velha, Aveiro | Pós-laboral Início: 15/11/2021Fim: 07/12/2021Local: R. Bento Álvares Ferreira 17 ,3850-045Albergaria-A-Velha, Albergaria-A-Velha, AveiroRegime: Pós-laboralDuração: 22 hVagas: 30 Inscrever

Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 15/11/2021 – 15/12/2021 | https://elearning.forgespedu.pt/my/, Online, Online | Laboral Início: 15/11/2021Fim: 15/12/2021Local: https://elearning.forgespedu.pt/my/, Online, OnlineRegime: LaboralDuração: 30 hVagas: 30 Inscrever

– Direito fundamental à proteção de dados pessoais como autocontrolo da informação que nos respeita
– Regulamento Geral de Proteção de Dados
? Principais conceitos, princípios e atores
? Obrigações dos responsáveis pelo tratamento e subcontratantes
? Direitos dos titulares dos dados
? Fiscalização
– Implementação do RGPD – aspetos críticos / considerações gerais
? Ciclo de Vida do Processo de Implementação do RGPD
? Questões da Segurança Informática
? Questões da sua integração com os Sistemas de Gestão