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Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Objetivos Dotar os participantes com os conhecimentos básicos na área da competências empreendedoras e técnicas de procura de emprego. Objetivos Específicos – Definir o conceito de empreendedorismo. – Identificar as vantagens e os riscos de ser empreendedor. – Identificar o perfil do empreendedor. – Reconhecer a ideia de negócio. – Definir as fases de um […]

Introdução à gestão empresarial
o Conceitos e funções de gestão
o Níveis de gestão
o Desempenho de tarefas
o A empresa-recursos e ambiente
o Atitude empresarial
o Empreendedorismo
o Criatividade e inovação
o Finanças empresariais
o Gestão de stocks
? Movimento de stock – registo de entradas e saídas
? Encomendas e fornecedores
? Inventario permanente
? Folhas de movimento de stocks
o Introdução ao marketing
? Conceito e definição
? Funções do marketing
? Marketing Mix
? Analise SWOT
– Vendas
o Importância das vendas
o Objetivos concretos a médio e longo prazo
o Missão e qualidade do vendedor
o A venda direcionada (sexo, faixa etária…)
o Psicomorfologia e venda
? Personalidades básicas (cliente)
? Linguagem do vendedor
? Técnicas de venda
? Argumentos
? A venda: durante os tratamentos, no estabelecimento e direta
o Opinião pública
? Conceito e formação de opinião pública
? Grupos e opinião pública
? Sondagens
o Influência da opinião pública
? Propaganda
? Publicidade
? Informação
Publicidade
? Individual
? Coletiva
? Qualitativa
? Produção de textos de publicidade
o Faturação
? Faturar em conformidade com os requisitos legais
? E-fatura
? Programas de faturação – exemplos
? Fatura
? Recibo
? Venda a dinheiro
? Nota de crédito
? Devolução
? Guia de transporte e de remessa

– Comunicação interpessoal
– Comunicação interpessoal – conceitos gerais
– Discussão
– Conflito
– Consenso
– Negociação
– Argumentação e persuasão
– Concessão
– Prova
– Confiança
– Escuta
– Influência
– Análise de comportamentos individuais e em grupo
– Gestão de fluxos de comunicação entre ambientes culturais
diferentes
– Técnicas de apresentação e de argumentação em contexto
negocial
– Condução de uma negociação ou de outra atividade de grupo
com aplicação de estratégias adequadas a tipos de situações e
contextos
– Adaptação à audiência numa ação de formação da linguagem e
métodos de comunicação
– Técnicas de animação de uma reunião, de uma discussão
eletrónica de grupo ou de uma comunidade virtual
– Comunicação institucional
– Comunicação institucional – fundamentos gerais
– Edição
– Carta gráfica
– Multimédia
– Montagem
– Revista de imprensa, Desdobrável e encarte
– Publicidade de produto e institucional
– Stand e exposição
– Afixação e painel
– Organização virtual
– Redes de comunicação
– Utilização de meios de difusão
– Magnetoscópio
– Retroprojetor, projetor vídeo e data-show
– CD-ROM
– Câmara de vídeo, câmara digital e máquina
fotográfica
– Televisão
– Banco de imagens ou de vídeo
– Internet
– Identificação de mensagens dirigidas à organização
– Mensagens postais e eletrónicas
– Meios de comunicação social
– Preparação de elementos de informação para o
exterior da organização
– Dossiê de imprensa
– Comunicados de imprensa
– Notícias
– Newsletters
– Folhetos e desdobráveis
– Análise de necessidades de comunicação institucional
– Redação do caderno de encargos para prestação de
serviços de comunicação e acompanhamento do
processo
– Fotógrafo, jornalista e cineasta
– Agência
– Montagem de textos e ilustrações
– Preparação de exposições na organização ou em
eventos externos

– Comunicação interpessoal
o Comunicação interpessoal – conceitos gerais
– Discussão
– Conflito
– Consenso
– Negociação
– Argumentação e persuasão
– Concessão
– Prova
– Confiança
– Escuta
– Influência
o Análise de comportamentos individuais e em grupo
o Gestão de fluxos de comunicação entre ambientes culturais diferentes
o Técnicas de apresentação e de argumentação em contexto negocial
o Condução de uma negociação ou de outra atividade de grupo com aplicação de estratégias adequadas a tipos de situações e contextos
o Adaptação à audiência numa ação de formação da linguagem e métodos de comunicação
o Técnicas de animação de uma reunião, de uma discussão eletrónica de grupo ou de uma comunidade virtual
– Comunicação institucional
o Comunicação institucional – fundamentos gerais
– Edição
– Carta gráfica
– Multimédia
– Montagem
– Revista de imprensa, Desdobrável e encarte
– Publicidade de produto e institucional
– Stand eexposição
– Afixação e painel
– Organização virtual
– Redes de comunicação
o Utilização de meios de difusão
– Magnetoscópio
– Retroprojetor, projetor vídeo e data-show
– CD-ROM
– Câmara de vídeo, câmara digital e máquina fotográfica
– Televisão
– Banco de imagens ou de vídeo
– Internet
o Identificação de mensagens dirigidas à organização
– Mensagens postais e eletrónicas
o Meios de comunicação social
o Preparação de elementos de informação para o exterior da organização
– Dossiê de imprensa
– Comunicados de imprensa
– Notícias
– Newsletters
– Folhetos e desdobráveis
o Análise de necessidades de comunicação institucional
o Redação do caderno de encargos para prestação de serviços de comunicação e acompanhamento do processo
– Fotógrafo, jornalista e cineasta
– Agência
o Montagem de textos e ilustrações
o Preparação de exposições na organização ou em eventos externos

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 25/03/2021 – 20/04/2021 | https://elearning.forgespedu.pt/my/, Online, Online | Pós-laboral Início: 25/03/2021Fim: 20/04/2021Local: https://elearning.forgespedu.pt/my/, Online, OnlineRegime: Pós-laboralDuração: 26 hVagas: 30 Inscrever

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 50 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: