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UFCD 7855 – Plano de negócio – criação de pequenos e médios negócios

Planeamento e organização do trabalho
Organização pessoal do trabalho e gestão do tempo
Atitude, trabalho e orientação para os resultados
Conceito de plano de ação e de negócio
Principais fatores de êxito e de risco nos negócios
Análise de experiências de negócio
Negócios de sucesso
Insucesso nos negócios
Análise SWOT do negócio
Pontos fortes e fracos
Oportunidades e ameaças ou riscos
Segmentação do mercado
Abordagem e estudo do mercado
Mercado concorrencial
Estratégias de penetração no mercado
Perspetivas futuras de mercado
Plano de ação
Elaboração do plano individual de ação
Atividades necessárias à operacionalização do plano de negócio
Processo de angariação de clientes e negociação contratual
Estratégia empresarial
Análise, formulação e posicionamento estratégico
Formulação estratégica
Planeamento, implementação e controlo de estratégias
Políticas de gestão de parcerias | Alianças e joint-ventures
Estratégias de internacionalização
Qualidade e inovação na empresa
Estratégia comercial e planeamento de marketing
Planeamento estratégico de marketing
Planeamento operacional de marketing (marketing mix)
Meios tradicionais e meios de base tecnológica (e-marketing)
Marketing internacional | Plataformas multiculturais de negócio (da organização ao consumidor)
Contacto com os clientes | Hábitos de consumo
Elaboração do plano de marketing
Projeto de promoção e publicidade
Execução de materiais de promoção e divulgação
Estratégia de I&D
Incubação de empresas
Estrutura de incubação
Tipologias de serviço
Negócios de base tecnológica | Start-up
Patentes internacionais
Transferência de tecnologia
Financiamento
Tipos de abordagem ao financiador
Tipos de financiamento (capital próprio, capital de risco, crédito, incentivos nacionais e internacionais)
Produtos financeiros mais específicos (leasing, renting, factoring, …)
Plano de negócio
Principais características de um plano de negócio
Objetivos
Mercado, interno e externo, e política comercial
Modelo de negócio e/ou constituição legal da empresa
Etapas e atividades
Recursos humanos
Recursos financeiros (entidades financiadoras, linhas de crédito e capitais próprios)
Desenvolvimento do conceito de negócio
Proposta de valor
Processo de tomada de decisão
Reformulação do produto/serviço
Orientação estratégica (plano de médio e longo prazo)
Desenvolvimento estratégico de comercialização
Estratégia de controlo de negócio
Planeamento financeiro
Elaboração do plano de aquisições e orçamento
Definição da necessidade de empréstimo financeiro
Estimativa dos juros e amortizações
Avaliação do potencial de rendimento do negócio
Acompanhamento da consecução do plano de negócio

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UFCD 0576 – Imposto sobre o rendimento (IRC)

Incidência do IRC
Incidência real ou objectiva
Incidência pessoal ou subjectiva
Base do imposto
Entidades que exercem a título principal uma atividade industrial, comercial ou agrícola
Entidades não residentes com estabelecimento estável em território português
Isenções do IRC
Isenções reais
Isenções pessoais
Apuramento da matéria colectável
Lucro tributável das entidades que exercem a título principal uma atividade de natureza comercial, industrial e agrícola e das entidades não residentes com estabelecimento estável em território português
Rendimentos
O regime dos subsídios ao equipamento
Variações patrimoniais positivas
Mais-valias
Regime do reinvestimento das mais-valias realizadas
Lucros distribuídos por entidades participadas
Lucros distribuídos e o regime do crédito de imposto por dupla tributação económica
Lucros distribuídos por entidades não residentes e o crédito de imposto por dupla tributação internacional
Gastos – regime dos ajustamentos e das provisões
Periodização do lucro tributável
Regime da transparência fiscal
Regime das depreciações e amortizações
Limitações aos gastos
Regime dos demais encargos
Variações patrimoniais negativas
Derrama
Tributações autónomas
Reporte de prejuízos
Benefícios Fiscais
Liquidação e pagamento
Cálculo do Imposto
Deduções à colecta
Retenções na fonte
Dispensa de retenção na fonte
Pagamentos por conta
Pagamento especial por conta
Obrigações declarativas e seu preenchimento
Infracções e contra-ordenações

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UFCD 7851 – Aprovisionamento, logística e gestão de stocks

Aprovisionamento
Papel da compra na cadeia de abastecimento
Processo de compra e respetivas etapas
Gestão de fornecedores
Aspetos qualitativos na seleção de fornecedores
Negociação e revisão de preços
Comparação entre fornecedores
Avaliação de fornecedores
Gestão de stocks
Introdução à gestão de stocks
Noção e tipo de stocks
Princípios da gestão de stocks
Definição e objetivos de gestão de Inventário
Tipo de matérias a armazenar
Determinantes do nível ótimo de stock
Condicionantes específicas dos produtos
Condicionantes específicas de armazenagem
Condições do mercado
Logística e planeamento
Condições de entrega
Custos associados aos stocks
Custos operacionais associados à stockagem da mercadoria
Custos de oportunidade face a outras opções
Noção de custo operacional e de custo “afundado”
Descontos/promoções
Sobrestockagem
Gestão da variação da procura e do nível de stock
Benefícios esperados com a gestão de stocks
Controlo de existências/inventariação
Normas gerais de inventariação de bens e produtos
Determinação de consumos
Documentação utilizada nos inventários
Controlo de qualidade nos aprovisionamentos
Logística e sistemas de informação

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UFCD 0577 – Impostos sobre o património

Imposto municipal sobre imóveis (IMI)
Incidência
Isenções
Determinação do valor tributário
Liquidação e pagamento
Imposto municipal sobre as transmissões onerosas de imóveis (IMT)
Incidência
Isenções
Determinação do valor tributável
Liquidação e pagamento
Imposto de selo
Incidência
Isenções
Determinação do valor tributável
Liquidação e pagamento

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Fiscalidade dos Profissionais Independentes

Módulo I – Procedimentos de Início de Atividade
Abertura de Atividade Presencial e Online
Enquadramento Jurídico e Fiscal da Atividade
Regime Simplificado vs. Contabilidade Organizada

Módulo II – Contabilização da Faturação
Emissão de Recibos Verdes no Portal da AT
Utilização Alternativa de Software de Faturação Certificado pela AT
Utilização do Portal e-Fatura: procedimentos e vantagens

Módulo III – Enquadramento no IRS
Taxas e Retenção na Fonte
Principais Obrigações Declarativas

Módulo IV – Enquadramento no IVA
Regime de Isenção
Regime Geral (as obrigações, as declarações periódicas e o direito à dedução)

Módulo V – Regime da Segurança Social
Enquadramento Legal
Obrigações Declarativas
Apuramento de Contribuições a Pagar
Deveres das Entidades Contratantes

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Avaliação e Gestão do Desempenho

Módulo I – Avaliação de Desempenho nas Organizações
Conceito de Avaliação e o Enquadramento na Organização
O Desempenho como Resultado e Comportamento
Fatores Determinantes do Desempenho
Avaliação de Desempenho Individual vs. Avaliação de Equipa

Módulo II – Objetivos e Critérios da Avaliação de Desempenho
Objetivos da Avaliação de Desempenho
Critérios da Avaliação de Desempenho
. Critérios Quantitativos Mensuráveis
. Critérios Qualitativos

Módulo III – Fontes de Avaliação
Avaliação pela Chefia Direta
Autoavaliação
Avaliação pelos Colegas
Avaliação pelos Subordinados
Avaliação de “360 graus”

Módulo IV – Métodos e Instrumentos de Avaliação de Desempenho
A Periodicidade: avaliação formal e avaliação informal
Métodos Tradicionais
Métodos Contemporâneos

Módulo V – Fases da Implementação do Sistema de Avaliação de Desempenho Individual
Definição das Dimensões a Avaliar
Escolha do Sistema de Avaliação de Desempenho
Realização do Processo de Avaliação
Análise dos Resultados Obtidos
Transmissão dos Resultados ao Colaborador

Módulo VI – Entrevista de Avaliação de Desempenho
Preparação da Entrevista
Abertura da Entrevista
Questões e Discussão
Estabelecimento e Acordo de Objetivos
Conclusão da Entrevista

Módulo VII – Aplicação Prática de um Sistema de Avaliação de Desempenho
Criação de um Sistema Adequado
Erros a evitar
Formação dos Profissionais Envolvidos
Articulação com um Sistema de Gestão de Carreiras

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O Recurso Otimizado ao Regime do Teletrabalho em Portugal

Módulo I – Enquadramento Conceptual e Jurídico do Teletrabalho em Portugal
O conceito de teletrabalho
A importância do teletrabalho no desenvolvimento económico
Os diferentes tipos de teletrabalho
O enquadramento do teletrabalho na legislação portuguesa

Módulo II – Os Requisitos Organizacionais a Salvaguardar pelo Empregador
O investimento e a disponibilização de Equipamentos, ferramentas, programas e aplicações informáticas e ambientes virtuais
O cumprimento dos tempos de trabalho (disponibilidade contratualizada)
A coordenação, motivação e acompanhamentos dos recursos humanos
A gestão e a proteção de dados pessoais
A formação dos recursos humanos nas tecnologias usadas
O direito a desligar dos trabalhadores no período de descanso

Módulo III – As Competências e Desafios Inerentes aos Recursos Humanos Abrangidos pelo Teletrabalho
As Soft Skills (Competências Comportamentais) necessárias
As Hard Skills (Competências técnicas) necessárias

Módulo IV – A Conciliação da Gestão da Eficiência Organizacional com o Bem Estar dos Recursos Humanos Abrangidos
A reorganização do trabalhador
A gestão do espaço e do tempo
Gestão emocional
Gestão das suas tarefas e prioridades
Gestão da vida pessoal
Balanço das habilidades essenciais para se ser bem-sucedido

Módulo V – Gestão do Stress em Contexto de Teletrabalho
Causas e evidencias do stress em situações de teletrabalho
Estratégias a adotar pelo Empregador para gerir o stress em situações de teletrabalho
Estratégias dos recursos humanos para gerir o stress em situações de teletrabalho

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Gestão e Coordenação de Creches

Módulo I – Perspetiva Histórica da Educação de Infância
Antecedentes Históricos da Educação de Infância
Conceito de Infância
Educação na Primeira Infância
Primeiras Instituições de Educação de Infância e Modelos Curriculares
A Educação de Infância em Portugal

Módulo II – Contextualização da Resposta Social de Apoio à Infância
Definição de Creche
Evolução Histórica do Conceito de Creche
Enquadramento Legal dos Serviços de Creche
O Papel da Creche nos Dias de Hoje

Módulo III – Coordenação Pedagógica numa Creche
A Função do Coordenador na Creche
Objetivos Pedagógicos
Objetivos Educativos
Práticas e Modelos Pedagógicos

Módulo IV – Gestão da Creche
Competências da Gestão na Creche
Gestão Financeira
Gestão Administrativa
Gestão dos Recursos Humanos
Gestão Pedagógica

Módulo V – As Infraestruturas da Creche
Escolha do Local
Instalações da Creche
Licenciamento para a Creche

Módulo VI – Trabalho Final

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Especialização Avançada em Gestão de Eventos

Módulo I – Conceptualização Teórica
Conceito de Gestão
Definição de Evento
Classificação de Eventos
Evolução dos Eventos
Objetivos dos Eventos
Tipos de Eventos
Importância e Caracterização dos Eventos

Módulo II – Planeamento e Organização de Eventos
Planeamento de Eventos
Fases do Planeamento de Eventos
Gestão de Recursos
Logística
Briefing
Licenciamento

Módulo III – O Protocolo
Definição de Protocolo
Protocolo em Eventos
Convites
Trajes
Correspondência Oficial

Módulo IV – Comunicação Institucional
Tipos de Comunicação Institucional
Vantagens dos Eventos para a Comunicação Institucional

Módulo V – Gestão de Equipas
Formação de Equipas
Comunicação nas Equipas
Qualificação
Motivação
Gestão de Crise
Liderança

Módulo VI – O Orçamento
Orçamento
Custos e Receitas
Fornecedores
Controlo e Técnicas de Negociação

Módulo VII – Marketing de Eventos
O Evento enquanto Ferramenta de Marketing
Marketing Mix
Análise SWOT

Módulo VIII – Avaliação de Eventos
Avaliação por parte da Empresa
Avaliação por parte do Consumidor
Técnicas de Avaliação

Módulo IX – Patrocínios
Definição de Patrocínio
Propostas de Patrocínio
Maximização do Patrocínio

Módulo X – Meios de Comunicação
Divulgação dos Eventos
Formas de Comunicação
Caracterização e Inovação Promocional

Módulo XI – Projeto Final de Especialização Avançada

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