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11.792 formações disponíveis
• Introdução à gestão empresarial (atitude empresarial); • Comunicação pessoal e organizacional; • Motivação e satisfação humana; • Gestão no sector de actividade de estética; • Importância da Venda; • Qualidade e missão do vendedor conselheiro; • Psicomorfologia e venda; • Ficha de cliente; • Publicidade.
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Internet e os canais de distribuição Business to business – B2B Business to consumer - B2C One to one - O2O Business to administration - B2A Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais O papel do website no marketing digital Desenvolvimento e manutenção de páginas web Arquitetura de informação Usabilidade Planeamento de um Web Site E-commerce Tecnologias de informação e a relação com o cliente A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação O novo consumidor digital Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente E-consumidor Características Tendências de consumo Hábitos de consumo nas plataformas digitais Processos de decisão de compra Satisfação dos e-consumidores E-marketing Conceito e evolução Fundamentos do e-marketing Vantagens da interne t para os consumidores Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing Customer relationship management (CRM) E-commerce Conceito Motivações para a adesão ao e-commerce Fatores de sucesso
- Estrutura de um plano de marketing digital - Conceitos de marketing digital - Ferramentas - Canais - Mecanismos - Métricas
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Formação – AcçãoOrganização: Sessões Disponíveis 30/03/2022 | Rua São João de Deus 1, Bloco B/Loja 2, Quinta da Oliveira, ,2500-885Caldas da Rainha, Caldas da Rainha, Leiria | Laboral Início: 30/03/2022Local: Rua São João de Deus 1, Bloco B/Loja 2, Quinta da Oliveira, ,2500-885Caldas da Rainha, Caldas da Rainha, LeiriaRegime: Laboral […]
Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
1. Introdução ao Marketing Digital 2. Fundamentos do Marketing Digital 3. Estratégia Digital 4. Plataformas, Sites e Blogs 5. E-Commerce 6. Email Marketing 7. Search Engine Marketing 8. Social Media Marketing
Módulo 1 – Introdução ao Marketing Digital 1.1. O que é o marketing digital 1.2. Diferença entre marketing tradicional e digital 1.3. Principais tendências, benefícios e desafios do digital 1.4. Oportunidades no mercado digital (carreira e negócio) 1.5. Papel emergente da Inteligência Artificial no digital Módulo 2 – O Ecossistema do Marketing Digital 2.1. Definição de objetivos e KPI's 2.2. Identificação de públicos e persona 2.3. Criação da oferta e proposta de valor 2.4. Os pilares: tráfego, conteúdo, conversão, retenção 2.5. Canais e estratégias principais: Publicidade Online SEO Email Marketing Redes Sociais 2.6. A jornada do cliente e o conceito de funis de venda 2.7. Landing Page de alta conversão 2.8. IA na análise e na criação de conteúdos e campanhas de Marketing Digital Módulo 3 – Ferramentas e Métricas Essenciais 3.1. Apresentação das principais ferramentas 3.2. Métricas de desempenho e como interpretá-las 3.3. Utilização de Inteligência Artificial para otimização de tarefas 3.4. Noções de Automação 3.5. Conceito Lean Canvas e MVP 3.6. Exercício Prático
Fundamentos de Marketing Digital Ferramentas para criação de identidade online SEO (Search Engine Optimization) Estratégias de marketing nas redes sociais Marketing de conteúdo e e-mail marketing Análise de métricas e otimização de campanhas digitais
1. Internet e os canais de distribuição (2 horas) 2. Plataformas e redes sociais (2 horas) 3. A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação (3 horas) 4. E-consumidor (3 horas) 5. E-marketing (3 horas) 6. E-commerce (3 horas) 7. Avaliação Final (2 horas)
1 - A IMPORTÂNCIA VITAL DO WEBSITE Noções de SEO A relevância do conteúdo 2 - REDES SOCIAIS Boas Práticas Diferenças de posicionamento nas várias Redes Importância de conhecer o nosso Público-Alvo Criação de Personas Relevo do E-Mail Marketing Automação de Marketing em E-Mail e no Site Geração de Leads via Landing Pages Facebook: a importância da imagem e do vídeo Facebook: a importância da criação, manutenção e presença em Grupos de relevo Linkedin: a importância da pesquisa avançada e dos perfis pessoais dos empregados versus a relevância das company pages e showcase pages Linkedin: ferramentas úteis: Pulse e Slideshare Twitter e Instagram: a importância de estar presente e de ser relevante para o nosso público-alvo 3 - ESTRATÉGIA DA EMPRESA NAS REDES SOCIAIS Análise da presença da empresa nas várias redes Novas tendências e ferramentas de apoio ao Marketer (Facebook Live / Periscope) A importância do vídeo como conteúdo nas redes sociais Publicidade nas redes sociais Facebook, Instagram e Linkedin Publicidade no Google, com Adwords (Search e Display) Como atrair e manter novos fãs para a marca, nas redes sociais (Facebook, Twitter, Linkedin e Instagram) Uso do tabulador do Facebook para Passatempos 4 - A IMPORTÂNCIA DE MEDIR NAS REDES SOCIAIS KPI's / métricas a ter em conta nas redes sociais Métricas de vaidade e porquê evitá-las
Módulo 1 - Introdução ao Marketing Digital Módulo 2 - E-mail marketing Módulo 3 - Web copywriting Módulo 4 - Social Media