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11.792 formações disponíveis
?? Sessão 1 – Fundamentos da Melhoria Contínua e Análise de Problemas Objectivo: Introduzir os conceitos base e ferramentas iniciais de análise. Introdução à Melhoria Contínua: filosofia, cultura e papel das equipas Ciclo PDCA: conceito, etapas e aplicação prática Estrutura de análise de problemas: Técnica dos 5 Porquês Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe) Exercício prático: aplicação do PDCA e 5 Porquês a um caso real ou simulado ?? Sessão 2 – Técnicas de Priorização e Resolução Estruturada de Problemas Objectivo: Desenvolver competências para identificar causas e priorizar ações. Técnicas de brainstorming eficaz (Matriz GUT: Gravidade, Urgência e Tendência) Diagrama de Pareto: identificação das causas mais relevantes Métodos estruturados: 8D – Eight Disciplines Problem Solving A3 Report – narrativa visual da resolução de problemas Dinâmica em grupo: construção de um A3 Report com base em caso prático ?? Sessão 3 – Ferramentas Estatísticas Básicas de Controlo da Qualidade Objectivo: Capacitar para análise de dados reais com ferramentas estatísticas simples. Introdução à estatística aplicada à qualidade Histogramas: distribuição de dados Diagramas de dispersão: correlação entre variáveis Diagrama causa-efeito com dados reais Cartas de controlo: monitorização de processos Atividade prática com dados reais ou simulados ?? Sessão 4 – Melhoria Contínua, Inovação e Sustentabilidade Objectivo: Consolidar os conceitos e explorar a aplicação estratégica da melhoria. Diferença entre melhoria incremental e inovação disruptiva Sustentação da melhoria: cultura, liderança e envolvimento das equipas Integração das ferramentas aprendidas num projeto de melhoria Simulação final: resolução de um problema complexo com aplicação das ferramentas Reflexão e encerramento: como aplicar os conceitos no dia a dia profissional
Módulo I - O que é Mentoring (e o que não é) Diferença entre mentoring, coaching, formação e consultoria O papel do mentor Tipos de mentoring (carreira, pessoal, empreendedorismo, transição de vida) Benefícios do mentoring Quando o mentoring não é adequado Competências essenciais de um mentor Módulo II - O Mindset do Mentor Mentalidade de crescimento Escuta profunda e presença Não julgamento Inteligência emocional aplicada Consciência de vieses Autorregulação emocional Limites do papel do mentor Módulo III - Competências Fundamentais Escuta ativa Perguntas poderosas Reformulação e espelhamento Feedback construtivo Gestão do silêncio Construção de confiança Empatia vs simpatia Módulo IV - Estrutura de um Processo de Mentoring Como estruturar um programa de mentoring Definição de objetivos com o mentorando Contrato de mentoring Planeamento de sessões Ferramentas de acompanhamento Avaliação de progresso Encerramento do processo Módulo V - Condução de Sessões Estrutura de sessão (abertura, exploração, ação, fecho) Gestão do tempo Gestão de bloqueios Como lidar com resistência Gestão de emoções intensas Manter foco e responsabilidade Módulo VI - Ferramentas e Modelos Roda da vida ou roda de competências Definição de metas (SMART / CLEAR) Linha do tempo Análise de forças Plano de ação Diário de reflexão Módulo VII - Ética no Mentoring Código de ética Confidencialidade Limites e encaminhamento Relações de poder Gestão de conflitos Responsabilidade do mentor Módulo VIII - Criar o seu Serviço de Mentoring Definir nicho Posicionamento Estrutura de programas Preços Proposta de valor Como comunicar o serviço Experiência do cliente Módulo IX - O Mentor como Marca Pessoal Autenticidade Storytelling Autoridade vs proximidade Presença online Desenvolvimento contínuo Autocuidado do mentor Módulo X - Aplicação Prática através de Estudos de Caso Introdução à aprendizagem baseada em estudos de caso Análise de diferentes contextos de mentoring Identificação de necessidades do mentorando Definição de objetivos e estratégias de intervenção Aplicação de ferramentas de mentoring em cenários práticos Tomada de decisão em contextos complexos Reflexão sobre boas práticas e áreas de melhoria Construção de plano de intervenção para cada caso
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Duração: 200 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões Disponíveis 31/03/2025 | Polo Tecnológico de Lisboa, Ed. Empresarial 3, sala 108, Rua António Champalimaud, lote 3 ,1600-514Lisboa, Lisboa, Lisboa | Laboral Início: 31/03/2025Local: Polo Tecnológico de Lisboa, Ed. Empresarial 3, sala 108, Rua António […]
1 - Introdução 2 - Objeto e âmbito de aplicação 3 - Objetivos 4 - Princípios fundamentais 5 - Definições 6 - Componentes do mercado, projetos e metodologias 7 - Funcionamento do mercado voluntário de carbono 8 - Reversão de emissões 9 - Fiscalização e regime sancionatório 10 - Disposições complementares e finais 11- Casos Práticos 12- Dúvidas e questões
Enquadramento Potenciar a empregabilidade da população ativa, designadamente dos desempregados e empregados, incluindo os que se encontram em risco de desemprego, através do aumento da sua adaptabilidade por via do desenvolvimento das competências requeridas pelo mercado de trabalho; Responder a necessidades de qualificação dos ativos empregados, em contextos de mudança organizacional e processos de reestruturação, […]
Duração: 18 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 13/10/2025 – 15/10/2025 | Edificio Goa – Rua de S. Pedro nº1 – esc. 203 ,2685-110Sacavém, Sacavém, Lisboa | Laboral Início: 13/10/2025Fim: 15/10/2025Local: Edificio Goa – Rua de S. Pedro nº1 – esc. 203 ,2685-110Sacavém, Sacavém, […]
Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Duração: 18 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Caracterização de marketplaces (Amazon, eBay, Worten, …) Vantagens e desvantagens da presença em marketplaces Alojamento de dados e serviços em cloud Escolha de servidores e soluções de alojamento seguro
Módulo 1. Merchandising: Definição e terminologia específica, Campos de actuação e o Espaço. Módulo 2. Promoção comercial: Programas de promoção; Principais meios de promoção; Embalagem e promoção de produtos; Promoção do estabelecimento comercial.
Conteúdo Programático * Sistema Tegumentar * Histórico e Conceito da Intradermoterapia * A Tecnologia de Pressurização * Os tipos de canetas no mercado * Mecanismo de ação da caneta pressurizada * Disfunções estéticas tratadas com a pressurizada * Fisiologia do envelhecimento e como tratar * Quais produtos usar com a pressurizada? * Mesoterapia Estética - História e Legislação Aplicável * Contextualização da Mesoterapia Estética * Técnicas de aplicação * Técnicas mesoinjectivas * Material utilizado * Farmacocinética e Farmacodinâmica * Critérios de selecção de fármacos * Classificação de fármacos * Efeitos secundários e Iatrogenia * Mesoterapia Estética - técnicas * Anatomia Facial para Harmonização Facial * Preenchedores e Volumizadores * Farmacologia para Pressurizada * Mesclas Industrializadas * Intercorrências * Casos Clínicos (resultados) * Biossegurança e Preparação das Mesclas * Abdômen - Flacidez Tissular * Abdômen - Gordura Localizada * Dorso - Gordura Localizada e Flacidez * Pré-Axilar - Gordura Localizada * Pré-Axilar - Flacidez Tissular Interno de Braço - Gordura Localizada * Interno de Braço - Flacidez Tissular Flancos - Gordura Localizada * Flancos - Flacidez Tissular * Interno de Coxa - Flacidez Tissular * Interno de Coxa - Gordura Localizada * Região dos Joelhos - Gordura Localizada e Flacidez * Glúteo e Subglúteo - Gordura Localizada e Flacidez * Culote - Gordura Localizada * Celulite - TIPOS DISTINTOS E FORMAS DE TRABALHAR * Papada (Região Submentoniana) * Skinbooster * Biorrevitalização (Face, Pescoço, Colo e Mãos) * Alta Performance (Abdômen Tanquinho) * BÔNUS 1 - Fornecedores * BÔNUS 2 - Fórmulas e Associações * BÔNUS 3 - Protocolos facial, corporal e Biossegurança * BÔNUS 4 - Anamnese, Consentimento e Ficha de Procedimento * BÔNUS 5 - Selo Master em Intradermo Pressurizada & MesoEstética