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Óleo – Hidráulica e Contaminação

Introdução
Um circuito óleo-hidráulico.
Componentes geradores, controladores e recetores de um circuito hidráulico.
Tipos de contaminação.
Código ISO 4406:1999.
Uma partícula certificada (c).
Recolha de amostra de fluido hidráulico.
Contagem de partículas.
Cálculo de contaminação adequada para um sistema óleo-hidráulico.
Filtragem: Tipos e cálculo
Filtros: Rácio ß(c), eficiência e classificação de filtragem.

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Como Escrever Emails Profissionais e Eficazes

Comunicação eficaz: o que é e quais os principais pilares;
Comunicação escrita, especificidades;
Compreender os desafios do email;
O que é e o que não é apropriado em e-comunicações;
Sistematizar informação no corpo de texto (emails, tickets);
“Falar” ao leitor;
Aplicação da regra dos 5C’s;
A importância da escolha do Assunto;
Definição e formulação do objetivo do e-mail;
Regras para anexar destinatários: Para, Cc e Bcc;
Fórmulas de saudação, disponibilidade e despedida;
A assinatura – o que deve constar e de que forma;
Elaboração de emails tipo:
Elaboração de emails exemplificativos de situações de contexto de trabalho. Pedido ou disponibilização de informações. Resposta a pedido de orçamento. Transmissão de ideias negativas. Cobranças. Solicitar serviços a colegas de outros serviços.
Exercícios de transformar textos negativos, agressivos, sem disponibilidade em textos positivos, agradáveis e disponíveis, que ajudem verdadeiramente o interlocutor.

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Licenciamento de Furos

Enquadramento legal: princípios, obrigações e contraordenações ambientais previstas;
O SILiAmb: registos, acessos e funcionalidades;
Etapas para a submissão de pedidos de Utilização dos Recursos Hídricos não associados a atividades económicas;
Etapas para a submissão de pedidos de Utilização dos Recursos Hídricos associados a atividades económicas;
Implementação do programa de autocontrolo e comunicações obrigatórias.

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Sustentabilidade e Economia Circular

1ª Sessão – Sustentabilidade

Nesta sessão serão abordados os conceitos fundamentais associados à Sustentabilidade, seus pressupostos e âmbitos. Deste modo, serão abordados os seguintes temas:

Sustentabilidade – como definir;
Principais variáveis associadas à Sustentabilidade;
Metodologias de avaliação de Sustentabilidade de organizações e processos;
Definição de medidas rumo à Sustentabilidade;
Análise de Exemplos.
2ª Sessão – Economia Circular

Nesta sessão serão abordados os conceitos fundamentais associados a Economia Circular os seus pressupostos e diferenças em relação à designada economia linear designadamente:

Os princípios da economia linear;
As externalidades das atividades económicas e o seu tratamento da economia linear;
Economia Circular – Pressupostos e as diferentes perspetivas;
Sustentabilidade, eficiência e eficácia quais as diferenças e evolução histórica dos conceitos;
A evolução da economia circular na estratégia europeia e nacional;
O plano de ação para a economia circular da comunidade europeia;
O papel da economia circular para se alcançar os objetivos de desenvolvimentos sustentável (ODS) da Agenda para a Sustentabilidade 2030 da ONU;
O plano nacional para a economia circular, objetivos e metas e abordagens.

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