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Duração: 8 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações Sessões Disponíveis 22/01/2026 – 23/01/2026 | 0000-000Empresa cliente, Empresa cliente | Laboral Início: 22/01/2026Fim: 23/01/2026Local: 0000-000Empresa cliente, Empresa clienteRegime: LaboralDuração: 1 h Inscrever

Os Desafios da Comunicação em Público e da Oratória – Os principais tiros nos pés dos oradores e os primeiros passos para um bom orador. Audiências e contextos de comunicação em público.
Da Estrutura Base à Estrutura Avançada – Como estruturar apresentações de diferentes áreas ou temáticas?
A estruturação de uma apresentação, discurso e pitch. Ensinamentos fundamentais de Aristóteles, Dale Carnegie e Carmine Gallo.
As Técnicas de Retórica e a Arte de Contar Histórias – As principais técnicas de retórica e o impacto na comunicação. Elementos e estrutura nas histórias. A arte de contar histórias na comunicação em público.
O Medo e a Ansiedade de Falar em Público – O medo e a ansiedade. O medo de falar em público. Estratégias para gerir com eficácia o medo de falar em público.
A Comunicação Não Verbal e a Performance do Orador – Quando comunicar vai muito mais além das palavras: as boas práticas de comunicação não verbal. A presença, a performance do orador e a conexão deste com a
audiência.

Legislação aplicável às substâncias CMR.
O que são substâncias CMR? As classes e categorias e principais efeitos na saúde.
Elementos do rótulo aplicáveis às substâncias CMR.
Avaliação e gestão do risco.
Medidas de prevenção e proteção aplicáveis.
Vigilância da saúde.
Registos associados, informação e formação ao trabalhador.
Avaliação.

Planificar a rentabilidade comercial.
Avaliar o mercado e a concorrência. Dinâmica da empresa no mercado (Matriz BCG- Crescimento e Cota de Mercado). Segmentação de mercado e público-alvo. Os volumes de vendas. Estabelecer preços competitivos. Maximizar a oferta (produto, serviço). Crescimento orgânico e inorgânico. Necessidades de investimento (necessário, de substituição, de crescimento).
Posição Comercial e Financeiro.
Objetivos operacionais para o período em análise. Quota de mercado e crescimento. Margens e condições de mercado. Os custos e sua evolução. Evolução dos elementos do cash flow (circulante).
Elaborar e accionar um plano de vendas.
Estimativas e variáveis de mercado. Orçamento de vendas. Orçamento de Custos. A demonstração de resultados e outras demonstrações financeiras (Cash Flow previsional). Plano de ação.
Estabelecer objetivos comerciais.
Como criar objetivos motivadores. Discutir objetivos com as equipas. Por em prática um plano de ação.
Avaliar o cumprimento dos objetivos.

Enquadramento legal.
As obrigações de empregador.
As obrigações do trabalhador.
Empilhadores.
Os vários tipos de empilhadores (retrateis, contrabalançados e porta-paletes).
Sistemas de comando.
Arranque.
Paragem.
Dispositivos de alerta.
Risco de capotamento de empilhadores.
Definição de vias de circulação e interferência com outras atividades da empresa.
Regra para a deslocação de cargas suspensas.
Elevação de cargas não guiadas.
Organização do trabalho na elevação de cargas.
Condução e manobra de empilhadores.

Introdução à Sustentabilidade. Os Desafios atuais: Riscos, oportunidades e tendências. Os fundamentos da sustentabilidade. A importância da sustentabilidade como estratégia empresarial. As 4 dimensões da sustentabilidade: People, Profit, Purpose e Planet.
Introdução à Economia Circular. Princípios da economia circular. Modelos de negócio e economia circular. Boas práticas de economia circular aplicadas à atividade corrente das empresas. Apresentação de casos práticos.
Introdução aos ESG. Fundamentos dos relatórios ESG. Benefícios e desafios da adoção de ESG. Relatórios ESG: Estrutura e Normas. A importância do mapeamento de stakeholders e a cadeia de valor. Conceito de materialidade e dupla materialidade. Identificação de impactos financeiros (materialidade financeira). Avaliação de impactos ambientais, sociais e de governança (materialidade de impacto). Apresentação de casos práticos.
Estratégia de Sustentabilidade. A Jornada para a sustentabilidade. A Cadeia de valor / As partes interessadas. (Stakeholders) / Materialidade. Conceitos de estratégia em sustentabilidade. Componentes da estratégia de sustentabilidade. Boas Práticas para a definição da estratégia. Apresentação de casos práticos

Duração: 8 horasNível: Nível 1 → Nível 2Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização: Sessões Disponíveis 24/01/2026 | Rua Alto da Quinta ,2425-507Várzeas, Várzeas, Leiria | Pós-laboral Início: 24/01/2026Local: Rua Alto da Quinta ,2425-507Várzeas, Várzeas, LeiriaRegime: Pós-laboralVagas: 30 Inscrever

1. Comunicação Assertiva
Conceitos e Fundamentos;
Diferentes tipos e etapas;
Processo de comunicação;
Características dos Intervenientes;
Relacionamento Interpessoal;
Principais barreiras no processo de comunicação.

2.Técnicas de Comunicação
Contexto pessoal, profissional e familiar/social;
Estratégias de expressão, retórica e persuasão;
Escuta ativa e poder de argumentação;
Comunicação verbal e não verbal;
Identificação de comportamentos e atitudes;
Gestão e mediação de conflitos.
3. Ferramentas e Dinâmicas no Processo de Comunicação
Autoconhecimento e autodesenvolvimento;
Ferramentas de comunicação com PNL;
Técnicas de Gestão emocional;
Principais estratégias de influência positiva;
Técnicas de observação, ferramentas e dinâmicas;
Exercício/ Análise de caso prático.

1. Fundamentos de Gestão Inteligente de Tarefas
Introdução à produtividade assistida por IA;
Principais mudanças na gestão e otimização de tarefas;
Organização pessoal e profissional.
2. Ética e Responsabilidade na utilização de IA
Utilização responsável da Tecnologia;
Princípios de transparência, responsabilidade, privacidade e segurança;
O papel do/a professor/a e formador/a, na utilização responsável e segura da IA;
Pensamento crítico, formas de pesquisa e investigação;
Ferramentas e estratégias para validação de informação;
Análise de casos práticos.
3. Gestão Inteligente na Prática Pedagógica
Vantagens da IA na organização e gestão da atividade educativa;
Ferramentas aplicadas à prática pedagógica;
Conceção de materiais/recursos;
Dinamização de atividades formativas;
Análise de casos práticos.
4. A IA na Gestão de Processos Educativos e Formativos
Planeamento pessoal e profissional com inteligência artificial;
Ferramentas de gestão e organização de aulas/sessões formação;
Simplificação de processos administrativos;
A IA no processo de acompanhamento e avaliação;
Análise de exemplos práticos e seu impacto.

Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações