Arquivo

UFCD 10723 – Aparelhos a gás – instalação, manutenção, reconversão e reparação – atualização
– Documentos normativos para a classificação de aparelhos a gás (categorias, tipos)
– Tipos de aparelhos
– Instalação, funcionamento, reconversão, reparação e manutenção dos diversos tipos de aparelhos a gás
– Deteção e resolução de avarias
– Eletricidade, eletrónica e conetividades dos aparelhos a gás
– Novos aparelhos a gás

UFCD 10723 – Aparelhos a gás – instalação, manutenção, reconversão e reparação – atualização
– Documentos normativos para a classificação de aparelhos a gás (categorias, tipos)
– Tipos de aparelhos
– Instalação, funcionamento, reconversão, reparação e manutenção dos diversos tipos de aparelhos a gás
– Deteção e resolução de avarias
– Eletricidade, eletrónica e conetividades dos aparelhos a gás
– Novos aparelhos a gás

UFCD 10723 – Aparelhos a gás – instalação, manutenção, reconversão e reparação – atualização
– Documentos normativos para a classificação de aparelhos a gás (categorias, tipos)
– Tipos de aparelhos
– Instalação, funcionamento, reconversão, reparação e manutenção dos diversos tipos de aparelhos a gás
– Deteção e resolução de avarias
– Eletricidade, eletrónica e conetividades dos aparelhos a gás
– Novos aparelhos a gás

Noção e objetivos do Aprovisionamento
Função de um serviço de compras
Organização das compras
Preenchimento de documentação comercial
Operações da gestão de stocks
– Armazenagem
– Gestão de entradas/saídas
– Transportes
– Inventários
A gestão de stocks
– Gestão material de stocks
– Gestão administrativa dos stocks
– Gestão económica dos stocks
– Curva ABC como método de gestão
– Classificação dos stocks
Modelos e métodos de Aprovisionamento
Custos envolvidos nos stocks
Elaboração de orçamentos

Marketing – princípios gerais
Conceitos básicos
Terminologia de marketing
Marketing estratégico
Marketing operacional
Evolução histórica
Mercados – categorização, evolução e variáveis
Os clientes – segmentação
Estudos de mercado – objetivos e técnicas
Marketing – principais variáveis
Teoria dos 4 P do marketing
Produto
Preço
Distribuição
Comunicação
Valor do produto, preço e preço psicológico
Plano de marketing
Principais necessidades de um plano de marketing
Avaliar a situação do mercado e do meio
Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios
Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações corretivas
Operacionalização do plano de marketing
Etapas do desenvolvimento do plano operacional de Marketing
Etapa 1 – análise da situação interna e externa
Etapa 2 – definição dos objetivos do plano
Etapa 3 – definição da estratégia de marketing mix
Etapa 4 – afetação de recursos para a operacionalização do plano
Etapa 5 – estabelecimento do plano de ação
Etapa 6 – concretização do plano de ação
Etapa 7 – controlo das ações desencadeadas
Marketing digital
Evolução histórica
Conceitos básicos
Comportamento dos e-consumidores
Principais estratégias do marketing digital
Integração do marketing mix digital no marketing convencional
Marketing nas redes sociais
Conceitos básicos
As redes sociais enquanto estratégia de marketing
Vantagens e potencialidades
Ferramentas de análise e gestão

Marketing – princípios gerais
Conceitos básicos
Terminologia de marketing
Marketing estratégico
Marketing operacional
Evolução histórica
Mercados – categorização, evolução e variáveis
Os clientes – segmentação
Estudos de mercado – objetivos e técnicas
Marketing – principais variáveis
Teoria dos 4 P do marketing
Produto
Preço
Distribuição
Comunicação
Valor do produto, preço e preço psicológico
Plano de marketing
Principais necessidades de um plano de marketing
Avaliar a situação do mercado e do meio
Avaliar a competitividade da empresa e seus princípios
Planificar os objetivos e meios e adaptação das ações de desenvolvimento e das ações corretivas
Operacionalização do plano de marketing
Etapas do desenvolvimento do plano operacional de Marketing
Etapa 1 – análise da situação interna e externa
Etapa 2 – definição dos objetivos do plano
Etapa 3 – definição da estratégia de marketing mix
Etapa 4 – afetação de recursos para a operacionalização do plano
Etapa 5 – estabelecimento do plano de ação
Etapa 6 – concretização do plano de ação
Etapa 7 – controlo das ações desencadeadas
Marketing digital
Evolução histórica
Conceitos básicos
Comportamento dos e-consumidores
Principais estratégias do marketing digital
Integração do marketing mix digital no marketing convencional
Marketing nas redes sociais
Conceitos básicos
As redes sociais enquanto estratégia de marketing
Vantagens e potencialidades
Ferramentas de análise e gestão

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua

Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: