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933 formações disponíveis
UFCD3564 - Primeiros Socorros UFCD9050 - Venda de medicamentos não sujeitos a receita médica UFCD3315 - Nutrição e Dietética UFCD7850 - Gestão de Stocks UFCD8993 - Serviço de Apoio ao Cliente UFCD0349 - Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - conceitos básicos
Módulo 1- Animais de Companhia e Conceitos Básicos Sobre Doenças Infectocontagiosas e Zoonoses - 25 Horas Módulo 2- Observação e Cuidados Primários - 25 Horas Módulo 3- Atos Médicos com Apoio do Auxiliar - 25 Horas Módulo 4- Gestão de Stocks - 25 Horas Módulo 5- Serviço de apoio ao cliente - 25 Horas
Sob supervisão, o formando deve, ao longo do seu estágio, participar em atividades de: - Tratar animais de companhia - Identificar doenças infectocontagiosas e zoonoses - Observar cuidados primários - Participar em atos médicos com apoio do veterinário - Fazer gestão de Stocks - Atender Clientes
- Comandos de desenho - Comandos de Modificação - Players - Propriedades - Blocos - Cortagem de Paginação - Impressão (Nota: curso com base na UFCD 0467)
Duração: 75 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Duração: 50 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Duração: 60 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua Sessões Disponíveis 06/05/2019 – 24/05/2019 | Rua de Camões, Edificio S. Sebastião, n.º 381 ,4640-147Baião, Baião, Porto | Laboral Início: 06/05/2019Fim: 24/05/2019Local: Rua de Camões, Edificio S. Sebastião, n.º 381 ,4640-147Baião, Baião, PortoRegime: LaboralDuração: 18 hVagas: […]
1. O perfil de competências de um comercial; 2. O planeamento do contacto comercial; 3. Necessidades e motivações de compra; 4. Capacidade de argumentação; 5. Fecho da venda.
Como diminuir o crédito vencido. A análise ABC dos créditos vencidos. A revisão periódica dos montantes de crédito atribuídos. Como estabelecer plafonds de crédito. O custo do crédito. Como organizar um serviço de cobranças. Objetivos de um serviço de cobranças. Definição de um sistema de cobranças. A necessidade de informações atualizadas e fidedignas. Organização de um ficheiro histórico de clientes. A coordenação entre os diversos serviços da empresa. Ações a desenvolver no processo de cobranças. Controlo de cobranças. Classificação dos devedores. Os aspetos psicológicos de uma boa cobrança. A cobrança telefónica. Aspetos importantes, para a cobrança dos créditos em atraso. As melhores práticas, para fazer a cobrança de dívidas. Os aspetos jurídicos e a cobrança das dívidas dos clientes. O procedimento judicial. Os procedimentos de injunção. Os Títulos executivos. O Pepex. Os aspetos fiscais. Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IRC. Questões de crédito e aspetos fiscais em termos de IVA. Cuidados a ter com os meios de pagamento utilizados pelos clientes. Cheques. Letras. Sistema de Débitos Diretos. O atraso nos pagamentos e a aplicação de Juros Comerciais. Legislação. Cálculos de juros. Como diminuir o risco de crédito. Como analisar o Risco de Crédito dum cliente. Métodos para determinar o Limite de Risco em Clientes Novos. As garantias. O factoring sem recurso. Os Seguros de crédito Cartas tipo e formulários para o controlo de crédito e cobranças
Enquadramento Potenciar a empregabilidade da população ativa, designadamente dos desempregados e empregados, incluindo os que se encontram em risco de desemprego, através do aumento da sua adaptabilidade por via do desenvolvimento das competências requeridas pelo mercado de trabalho; Responder a necessidades de qualificação dos ativos empregados, em contextos de mudança organizacional e processos de reestruturação, […]