Necessita de algum esclarecimento? Contacte-nos
11.792 formações disponíveis
Duração: 25 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
1. Contexto Industrial: principais impactes ambientais das várias atividades (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.); 2. Identificação dos requisitos legais aplicáveis às indústrias: Poluição Atmosférica: prevenção e controlo das emissões atmosféricas, valores limite de emissão, altura das chaminés, limitação do uso e emissão de compostos orgânicos voláteis, substâncias depletoras da camada de ozono e gases com efeito estufa – alterações climáticas; Águas e Águas Residuais: lei da água, usos da água e necessidade dos respetivos títulos; Resíduos: regime geral da gestão de resíduos (inclui licenciamento das operações de resíduos), classificação de resíduos, transporte de resíduos, registo de resíduos; Ruído Ambiental: regulamento geral do ruído; Licenciamento Ambiental: categorias das atividades sujeitas ao licenciamento ambiental, obrigações dos operadores e processo de pedido da licença. 3. Integração da gestão ambiental nas diferentes atividades industriais (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.) – Apresentação de boas práticas aplicáveis nas seguintes áreas ambientais: Emissões gasosas; Utilização de recursos hídricos; Produção e gestão de resíduos; Consumo de matérias primas e de outros recursos; Minimização do ruído ambiental.
1. Contexto Industrial: principais impactes ambientais das várias atividades (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.); 2. Identificação dos requisitos legais aplicáveis às indústrias: Poluição Atmosférica: prevenção e controlo das emissões atmosféricas, valores limite de emissão, altura das chaminés, limitação do uso e emissão de compostos orgânicos voláteis, substâncias depletoras da camada de ozono e gases com efeito estufa – alterações climáticas; Águas e Águas Residuais: lei da água, usos da água e necessidade dos respetivos títulos; Resíduos: regime geral da gestão de resíduos (inclui licenciamento das operações de resíduos), classificação de resíduos, transporte de resíduos, registo de resíduos; Ruído Ambiental: regulamento geral do ruído; Licenciamento Ambiental: categorias das atividades sujeitas ao licenciamento ambiental, obrigações dos operadores e processo de pedido da licença. 3. Integração da gestão ambiental nas diferentes atividades industriais (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.) – Apresentação de boas práticas aplicáveis nas seguintes áreas ambientais: Emissões gasosas; Utilização de recursos hídricos; Produção e gestão de resíduos; Consumo de matérias primas e de outros recursos; Minimização do ruído ambiental.
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Duração: 12 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
Contexto Industrial: principais impactes ambientais das várias atividades (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.); Identificação dos requisitos legais aplicáveis às indústrias: Poluição Atmosférica: prevenção e controlo das emissões atmosféricas, valores limite de emissão e utilização de gases fulorados com efeito de estufa – alterações climáticas; Águas e Águas Residuais: títulos de utilização dos recursos hídricos; Resíduos: regime geral da gestão de resíduos, classificação de resíduos, transporte de resíduos, registo de resíduos; Ruído Ambiental: regulamento geral do ruído. Integração da gestão ambiental nas diferentes atividades industriais (conceção e desenvolvimento, produção, manutenção, logística, armazenamento, etc.) – Apresentação de boas práticas aplicáveis nas seguintes áreas ambientais: Emissões gasosas; Utilização de recursos hídricos; Produção e gestão de resíduos; Consumo de matérias primas e de outros recursos; Minimização do ruído ambiental.
Enquadramento legal do Acompanhamento Ambiental das Obras: - Apresentação e síntese dos documentos; - Responsáveis e implicações na Obra; - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios. Avaliação de Impactes Ambientais em Obra: - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios. A gestão de resíduos em Obra: - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios.
Enquadramento legal do Acompanhamento Ambiental das Obras: - Apresentação e síntese dos documentos; - Responsáveis e implicações na Obra; - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios. Avaliação de Impactes Ambientais em Obra: - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios. A gestão de resíduos em Obra: - Análise de casos práticos; - Realização de exercícios.
Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Formação – AcçãoOrganização:
Duração: 200 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:
O CLIENTE- MECANISMO DE COMPRA - Comportamento do comprador - Tipologia de clientes COMUNICAÇÃO NO CONTEXTO DAS VENDAS - A importância da comunicação no processo de venda - Comunicação não-verbal e comunicação verbal - Escuta ativa - Obstáculos à comunicação -Técnica das Perguntas: como obter informação relevante dos clientes - Criar rapport - Captar a atenção TÉCNICAS DE VENDA - Preparação e planificação - Prospeção: como alimentar o meu pipeline de vendas - A minha empresa: o meu discurso de estádio - Contacto telefónico - A primeira reunião - As necessidades do cliente: identificar, aprofundar e sistematizar - Apresentação do produto/seleção
1. Introdução ao Marketing 2. Elementos Estratégicos em Marketing 3. O Marketing e o Contributo para o Negócio 4. A Organização do Marketing Competências 5. O Processo de Marketing 6. Segmentação; Targeting; Posicionamento 7. A comunicação em Marketing 8. Marketing Mix 9. Técnicas Publicitárias 10. Técnicas de Marketing, Franchising e Merchandising 11. Planeamento e Gestão de Marketing 12. Marketing de Bens de Grande Consumo 13. Marketing de Serviços 14. Elaboração total do Plano de Marketing 15. Marketing Internacional 16. Direção Comercial 17. Desenho e Implementação de um Plano de Vendas 18. Objetivos 19. Planificação da Função Comercial e Perfis de Competências 20. Fixação dos Objetivos Comerciais 21. Motivação e Desenvolvimento de Equipas Comerciais 22. Controlo da Atividade Comercial 23. Supervisão e Avaliação de desempenho 24. Auditoria da Eficácia Comercial 25. Casos Práticos