Necessita de algum esclarecimento? Contacte-nos
11.792 formações disponíveis
Duração: 10 horasNível: Nível 1Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de QualificaçõesOrganização:
Organização do trabalho de equipa Comunicar eficazmente com a equipa Gestão orientada para os resultados e para as pessoas Técnicas de motivação e dinamização da equipa Gestão de conflitos Orientação da equipa para a mudança Liderança Liderança de equipas: fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos Diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança Diferentes estilos de Liderança Competências necessárias à coordenação de equipas Estratégias de mobilização da equipa para um desempenho de excelência Gestão de situações problemáticas na equipa Trabalho em equipa Trabalho em equipa – implicações e especificidades Excelência no trabalho em equipa Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa Mobilização de recursos pessoais em função da equipa Como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa
Objetivos 1. Desenvolver as competências de liderança e a capacidade de influência; 2. Promover a atitude profissional de Coach na relação com pares e colaboradores, implicando-os no seu próprio desenvolvimento 3. Desenvolver nas chefias, o papel de facilitador da mudança e de potenciador do desenvolvimento profissional de cada colaborador e de cada equipa face aos […]
- Grupos vs Equipas (debate de caso de estudo) - Espírito de equipa e trabalho em equipa - Fases da criação duma equipa - Fatores de coesão - Papéis - Estratégias e táticas de gestão de equipas - Metodologias de trabalho em equipa - Liderança e trabalho em equipa
Duração: 8 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações
1. Da estratégia de Marketing à Estratégia Comercial 2. Definição de Objetivos: visão e ação 3. Formatos de organização e gestão de equipas comerciais 4. Instrumentos de apoio à gestão e dinamização das equipas comerciais: casos práticos 5. Ferramentas de direção comercial 6. Modelo de Plano de Gestão Comercial e a sua elaboração
Passo 1: Team analysis: Primeiro – Compreender a sua equipa! • Os diferentes papéis em equipa que são necessários para a inovação • Diferentes padrões de comunicação em equipa • Diferentes personalidades em equipa: Sinergias e Fricções? Passo 2: Como criar o espírito de CRIATIVIDADE na sua equipa? • Porquê o brainstorming não funciona na maior parte das empresas • Os erros mais frequentes • Regras e procedimentos de um brainstorming de excelência
Módulo I - Respostas Sociais Para Idosos Estruturas Residências para Idosos Centro de Dia Serviço de Apoio Domiciliário Centro de Convívio Residências Geriátricas Centro de Noite Acolhimento Familiar para Pessoas Idosas Centro de Férias e Lazer Módulo II - Planeamento e Gestão Missão, Visão e Valores Planeamento Estratégico e Objetivos Regulamentos, Manuais e Minutas Plano de Ação Plano/Relatório de Atividades Indicadores Manual de Processos-Chave Módulo III - Comunicação Organizacional Conceito de Comunicação Características da Comunicação Funções da Comunicação Comunicação Verbal e Não-verbal Atitudes de Base à Comunicação Princípios da Comunicação Face a Face Processo de Comunicação Perfis Comunicacionais Escuta Ativa Barreiras À Comunicação Gestão de Conflitos Módulo IV - Organização do Trabalho Avaliação das Necessidades da População-Alvo Avaliação da Dependência da Pessoa Idosa Organização por Método Responsável Carga de Trabalho Módulo V - Fornecimento de Serviços Gestão de Serviços Serviço de Limpeza Serviço de Refeições e Alimentação Serviço de Lavandaria Serviço de Manutenção Serviço de Transporte Outros serviços Outsourcing Módulo VI - Ocupação e Lazer Animação Animação em Instituições Técnicas de Animação Plano de Sessão Momentos de Lazer e Estimulação de Competências Plano Anual de Atividades Módulo VII - Avaliação das Necessidades e do Desempenho dos Colaboradores Liderança Avaliação do Desempenho Avaliação de Necessidades Módulo VIII - Implementação de Qualidade nas Respostas Sociais para a Terceira Idade Sistema de Gestão da Qualidade O Processo Processos de Realização Processos de Suporte Cuidados Pessoais e de Saúde Nutrição e Alimentação Apoio nas Atividades Instrumentais da Vida Quotidiana
Duração: 50 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 0000-000Viseu, Viseu | Laboral Local: 0000-000Viseu, ViseuRegime: LaboralVagas: 30 Inscrever
- Introdução ao Kaizen e ao Kaizen Management System. - Valor Acrescentado e Desperdício na Produção e Logística. - Modelo Total Flow Management. - Criação de Fluxo na Produção: 1. Desenho de linha. 2. Bordo de Linha. 3. Standard Work. 4. SMED. 5. Low Cost Automation. - Fluxo na Logística Interna: 1. Supermercados. 2. Mizusumashi. 3. Kanban e Junjo. 4. Nivelamento. 5. Pull Planning. - Exercícios de Simulação. - Casos de Estudo.
Enquadramento das Compras Industriais O papel estratégico das compras na empresa Compras diretas vs. indiretas Relação entre custos, qualidade e prazos Seleção e Avaliação de Fornecedores Critérios de seleção (qualidade, custo, prazo, fiabilidade) Métodos básicos de avaliação de desempenho Exemplos práticos na indústria automóvel Gestão do Relacionamento com Fornecedores Modelos de relacionamento: transacional vs. colaborativo Comunicação eficaz e alinhamento com a estratégia da empresa Casos práticos de parcerias industriais Introdução à Negociação em Compras Fases de uma negociação simples Preparação e definição de objetivos Boas práticas em negociação industrial Síntese e Aplicação Prática Exercício final de reflexão em grupo Lições-chave para aplicar no contexto profissional
A Gestão de Frotas e sua integração nas Cadeias Logísticas; A telemetria.