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Duração: 25 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: Sessões Disponíveis 28/03/2025 | 0000-000Viseu, Viseu | Laboral Início: 28/03/2025Local: 0000-000Viseu, ViseuRegime: LaboralVagas: 30 Inscrever

Módulo 1 – Saúde mental e recursos
– Identificar as questões relacionados com a saúde mental em geral e com a saúde mental da pessoa idosa
em particular.
– Enunciar as noções de psicopatologia da pessoa idosa.
– Diferenciar os recursos comunitários de apoio à pessoa idosa com doença mental.
Módulo 2 – Psicopatologia da pessoa idosa
– O normal e o patológico
– Conceito de doença mental
– Envelhecimento normal e patológico
– Depressão na pessoa idosa
– Psicopatologia do delírio
– Perturbações sensoriais e delírio
Módulo 3 – Recursos comunitários de apoio
– Respostas sociais à velhice
– Saúde e comunidade
– O hospital e o seu papel face à pessoa idosa
– Outros recursos
– Família
– Apoio domiciliário
– Lares

Módulo I – Saúde mental e recursos
A saúde mental na 3.ª idade
Definição
Promoção
Saúde mental e comunidade

Módulo II – Psicopatologia da pessoa idosa
O normal e o patológico
Conceito de doença mental
Envelhecimento normal e patológico
Depressão na pessoa idosa
Psicopatologia do delírio
Perturbações sensoriais e delírio

Módulo III – Recursos comunitários de apoio
Respostas sociais à velhice
Saúde e comunidade
O hospital e o seu papel face à pessoa idosa
Outros recursos
Família
Apoio domiciliário
Lares

Módulo I – Liderar pessoas e equipas – diagnosticar, adaptar e comunicar
Componentes, papéis, áreas de necessidade das contribuições do líder
Estilos de liderança e reconhecimento dos estilos dos seus interlocutores
Nível de desenvolvimento e maturidade profissional dos liderados
Gestão situacional e acompanhamento de pessoas e equipas

Módulo II – Motivar pessoas e equipas
Ideias feitas e mitos simplificadores
A natureza e fontes de motivação
Motivar e compatibilizar respostas às necessidades individuais e de equipa
O processo de empenhamento: benefícios tangíveis e intangíveis

Módulo III – Introdução ao conceito e Filosofia de Coaching
O que é o coaching
Diferenças entre coaching e outras áreas de promoção do potencial humano
Contextos de aplicação e benefícios de uma atitude de coach

Módulo IV – Modelos e ferramentas de coaching
Diferentes modelos e sistemáticas de coaching
Ferramentas de coaching e a centralidade da escuta ativa e das questões ‘naturais’
Prática, princípios e ética

Módulo 1 – Liderar Pessoas e Equipas – Diagnosticar, Adaptar e Comunicar
Componentes, papéis, áreas de necessidade das contribuições do líder
Estilos de liderança e reconhecimento dos estilos dos seus interlocutores
Nível de desenvolvimento e maturidade profissional dos liderados
Gestão situacional e acompanhamento de pessoas e equipas
Módulo 2 – Motivar pessoas e equipas
Ideias feitas e mitos simplificadores
A natureza e fontes de motivação
Motivar e compatibilizar respostas às necessidades individuais e de equipa
O processo de empenhamento: benefícios tangíveis e intangíveis
Módulo 3 – Introdução ao conceito e filosofia de coaching
O que é o coaching
Diferenças entre coaching e outras áreas de promoção do potencial humano
Contextos de aplicação e benefícios de uma atitude de coach
Módulo 4 – Modelos e ferramentas de coaching
Diferentes modelos e sistemáticas de coaching
Ferramentas de coaching e a centralidade da escuta ativa e das questões “”naturais””
Prática, princípios e ética

Módulo 1 – Comunicação escrita em língua inglesa
Tradução e retroversão
Documentação administrativa

Módulo 2 – Comunicação telefónica
Identificação de interlocutor
Estabelecer diálogos

Módulo 3 – Vocabulário de atendimento
Saudação/Apresentação
Estabelecer diálogos
Simulação de situações diversas de atendimento

Módulo 4 – Estrutura orgânica da empresa
Cargos
Funções
Departamentos

Módulo 1 – O Profissional de Relações Públicas
O profissional de Relações Públicas e as técnicas de comunicação com o público

Módulo 2 – A Comunicação
Pronunciação: a importância da dicção (tipos de exercícios práticos de dicção)
Falar sem cansaço
Objetivos da colocação da voz
Importância da colocação de voz
Voz de peito
Voz de cabeça
Elementos de expressão corporal
Importância do sorriso e o papel das mãos e dos gestos
A oralidade e a música
Importância da entoação, da inflexão da voz
Cacofonias: a comunicação armadilhada
Elementos de apoio à oralidade

Módulo 3 – Regras do discurso oral
Regras do discurso oral
Forma
Lógica
Ordem
Adequação
Coerência
Coesão
Tom
Ritmo

Módulo 4 – As grandes teorias da comunicação
A oratória: de Lísias ao Padre António Vieira
A retórica em Aristóteles
Estilística

Módulo 5 – A Inteligência Artificial ao serviço da Comunicação
A relação entre a inteligência artificial e a comunicação
Prompt para obter boas respostas
Como criar resumos, apresentações, imagens e vídeos com IA
Ferramentas de IA

Módulo 6 – O storytelling para uma comunicação emocional
Como criar uma storytelling de sucesso
O Arco Dramático e o Story spine
Exemplos de boas histórias.

Módulo 1 – Saúde mental e recursos
– Identificar as questões relacionados com a saúde mental em geral e com a saúde mental da pessoa idosa
em particular.
– Enunciar as noções de psicopatologia da pessoa idosa.
– Diferenciar os recursos comunitários de apoio à pessoa idosa com doença mental.
Módulo 2 – Psicopatologia da pessoa idosa
– O normal e o patológico
– Conceito de doença mental
– Envelhecimento normal e patológico
– Depressão na pessoa idosa
– Psicopatologia do delírio
– Perturbações sensoriais e delírio
Módulo 3 – Recursos comunitários de apoio
– Respostas sociais à velhice
– Saúde e comunidade
– O hospital e o seu papel face à pessoa idosa
– Outros recursos
– Família
– Apoio domiciliário
– Lares

Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização:

Duração: 50 horasNível: Nível 2Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continuaOrganização: