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Gestão e Administração
12h
Entidade #47

Planeamento Estratégico e Comercial

1. O Planeamento Estratégico - Introdução: da estratégia ao planeamento estratégico - Definição de Planeamento Estratégico - Etapas do Planeamento Estratégico 2. Preparação do Planeamento Estratégico - Trabalho preparatório - Condições organizacionais - Quem envolver? E em que etapas? - Planeamento da Agenda e do Processo 3. Análise Estratégica - Análise de problemas e potencialidades - Análise de partes interessadas (Stakeholders) - Análise de boas práticas (Benchmarking) 4. Plano Estratégico – Elaboração, Operacionalização e Monitorização - Características de um plano estratégico - Conteúdos do documento final - Implementação do plano - Avaliação e monitorização do plano 5. O Planeamento Comercial - Organização de um planeamento de vendas 5.1.1 Conceito de planeamento 5.1.2 A qualidade na prestação de serviços ou vendas. 5.1.3 O cliente e suas expectativas 5.1.4 A questão dos valores para o cliente 5.1.5 Conhecer a concorrência - A necessidade um plano de Marketing de vendas 5.2.1 Conceito de marketing 5.2.2 O planeamento de marketing 5.2.3 Conhecer o comportamento do consumidor 5.2.4 Como projetar as vendas 5.2.5 Dicas importantes para um vendedor 5.2.6 Como organizar as vendas - Etapas para o êxito no planeamento de vendas 5.3.1 Planeamento de vendas 5.3.2 Previsão de vendas 5.3.3 Orçamento 5.3.4 Pricing estratégico 5.3.5 Deduções 5.3.6 Sobre o planeamento de vendas 6. Planeamento Estratégico Comercial - Como fazer um planeamento estratégico comercial - Elementos de um planeamento estratégico comercial - Erros comuns na realização do planeamento comercial - Como fazer um planeamento estratégico de vendas - Como o planeamento estratégico melhora a comunicação

Gestão e Administração
20h
Entidade #86

Plano Avançado de Desenvolvimento de Soft Skills

Duração: 20 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Gestão e Administração
20h
Entidade #86

Plano Avançado de Desenvolvimento de Soft Skills

Duração: 20 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Gestão e Administração
4h
Entidade #135

Plano de Prevenção de Riscos de Corrupção e Infrações Conexas

- Conceitos chave inerentes ao tema; - Enquadramento legal; - Modelos de gestão de riscos; - Classificação do risco; - Medidas de prevenção; - Casos práticos.

Gestão e Administração
25h Nível 2
Entidade #36

PLATAFORMA SIGO

Apresentação | Acolhimento 0.0. Ambientação e Exploração da Plataforma Moodle 1H I. Enquadramento Legal (12H) 1.1. Sistema de Certificação de Entidades Formadoras 1.2. Catálogo Nacional de Qualificações (CNQ) 1.3. Sistema de Informação e Gestão da Oferta Formativa (SIGO) 1.4. Passaporte Qualifica II. Plataforma SIGO Eixo Adultos (12H) 2.1. Menus da Plataforma SIGO 2.1.1. Outra Formação Profissional 2.1.2. Recursos Humanos 2.1.3. Ações de Formação 2.1.4 Formandos 2.2. Procedimentos de Registo e Certificação da Oferta Formativa inserida na Formação Modular Certificada – FM 2.3. Procedimentos de Registo e Certificação da Oferta Formativa não inserida no Catálogo Nacional de Qualificações - OFP

Gestão e Administração
9h
Entidade #87

Politica Salarial: Estratégias para Remuneração Equitativa

1 Desenvolvimento e implantação de políticas salariais alinhadas com a estratégia organizacional 2 Diagnóstico da política salarial no contexto global Ferramentas – SWOT / Risco / Maturidade /outras 3 Avaliação e monitorização dos planos de remuneração 4 Centralidade da gestão da massa salarial para o sucesso organizacional 5 Principais conceitos e fundamentos da gestão salarial alinhados com as estratégias de cada organização 6 Práticas para garantir equidade salarial e transparência na organização 7 Análise de diferentes formas de remuneração variável e benefícios

Gestão e Administração
12h
Entidade #144

Práticas de Controlo de Gestão nas PMEs

Os aspetos essenciais para o controlo de gestão das PMEs Os custos Fixos As Margens de Contribuição O MIX de Produtos/Mercadorias O Equilíbrio Financeiro O Cash Flow Os Indicadores de acompanhamento de desempenho (Kpis) O Orçamento de Exploração A previsão das Necessidades de Financiamento As metodologias de Planeamento Financeiro: O Método de Consolidação Orçamental. O Método Direto de Planeamento Financeiro Aplicação prática do Planeamento Financeiro, a casos reais de PMEs, com a utilização dum Modelo de Planeamento. Utilização prática da análise de sensibilidade e de Planeamento Financeiro, com cenários, utilizando o modelo de Planeamento.

Gestão e Administração
9h
Entidade #87

Preparar e conduzir entrevistas em GRH

Duração: 9 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Gestão e Administração
4h
Entidade #86

Preparar e Conduzir Reuniões

Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Gestão e Administração
4h
Entidade #86

Preparar e Conduzir Reuniões

Duração: 4 horasNível: Nível 9Modalidade: Outras acções de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações

Gestão e Administração
24h
Entidade #83

Principles

1. Introdução aos referenciais normativos de segurança alimentar IFS, BRCGS e FSSC 22000 2. Necessidade de implementação e certificação - GFSI 3. Estrutura e formas de avaliação/certificação das normas: IFS Food, BRCGS Food, FSSC 22000 4. Principais diferenças entre os requisitos das normas - Requisitos de gestão, controlo documental e a responsabilidade da gestão - Pré-requisitos de HACCP - Aspetos da produção - Aspetos da infraestrutura e instalações - Aspetos de controlo 5. Pessoas 6. Business Cases

Gestão e Administração
8h
Entidade #83

Privacidade: RGPD + ISO 27018 + ISO 29100 + ISO 29134 + ISO 29151

1. Antecedentes e objetivos do novo Regulamento, principais conceitos e definições, abordagem de conformidade baseada no risco. 2. Direitos ao apagamento dos dados, oposição à definição de perfis e portabilidade dos dados 3. Novas obrigações para os subcontratantes, notificação de violação de dados. 4. Encarregado da proteção de dados (DPO) 5. Registo das atividades de tratamento, consentimento e outras bases jurídicas para o tratamento. 6. Medidas para segurança dos dados: Pseudonimização e Cifragem; Confidencialidade, Integridade, disponibilidade e Resiliência dos sistemas e dos serviços; Proteção de dados desde a conceção e por defeito. 7. Como assegurar a conformidade com o RGPD recorrendo às boas práticas das normas: • ISO 29100 - Privacy framework; • ISO 29134 - Privacy impact assessment – Guidelines; • ISO 29151 - Code of practice for personal identifiable information protection; • ISO 27018 - Code of practice for protection of personally identifiable information (PII) in public clouds acting as PII processors • Outras normas úteis; Avaliação de conhecimentos.

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