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Duração: 25 horasNível: Nível 4Modalidade: Outras formações modulares inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações, no quadro da formação continua
Direito administrativo Noção de direito administrativo Pessoa coletiva pública - Órgãos - Titulares Administração central e administração local Estado como pessoa coletiva pública Administração central Governo Ministérios Secretarias de estado Administração autárquica Municípios Freguesias
- Atividade financeira do estado - Receitas públicas - Receitas coativas e receitas voluntárias - Receitas patrimoniais e receitas creditícias - Direito financeiro, tributário e fiscal - Natureza e fontes do direito fiscal - Impostos – conceitos gerais - Noção e fases do imposto - Tributação direta e tributação indireta - Classificação dos impostos - Finalidades fiscais e extra fiscais dos impostos - Objetivos da tributação - Benefícios fiscais - Características dos impostos - Imposto geral sobre o consumo - Imposto plurifásico não cumulativo - Método de funcionamento do imposto. Neutralidade do imposto - IVA e o princípio do destino - Incidência dos impostos - Incidência real ou objetiva - Incidência pessoal ou subjetiva - Localização das operações tributárias - Localização das prestações de serviços - Os serviços relacionados com imóveis - Transporte intracomunitário de bens - Casos particulares - Funcionamento do sistema fiscal português - Reforma da tributação indireta Adopção do IVA como modelo comunitário de tributação Isenções Valor tributável - Taxas - Direito à dedução e apuramento do imposto - Reembolsos - Sujeitos passivos mistos - Obrigações - Regimes especiais - Regime do IVA nas transações intracomunitárias
Formulação e identificação das necessidades do projeto de investimento Formulação do projeto Tomada de decisão Chefe de projeto Equipa de execução Planificação do projeto de investimento Planificação de tarefas Encadeamento de tarefas Estimativa de tempo Planificação de recursos Orçamentação e custos Técnicas de planificação Execução do projeto de investimento Metodologias Modelos relacionais Controlo de execução Acompanhamento Auditoria Documentação Avaliação e seleção hierárquica de projetos Análise custo - benefício Avaliação económica dos projetos na ótica social Análise de risco
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Princípios gerais de marketing Mercado Análise do mercado Estudo de mercado Segmentações de mercado Teorias explicativas do comportamento do consumidor Teoria da hierarquia das necessidades Teoria das motivações Teoria das atitudes Teoria das características permanentes dos indivíduos. Comportamento de compra do consumidor Processo de decisão Variáveis de marketing Investigação de marketing Variáveis de marketing controláveis Produto Preço Distribuição Comunicação - Publicidade - Promoção - Vendas - Relações públicas Assistência após venda Qualidade e marketing
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o Gestão técnica de recursos humanos - Politicas de recursos humanos - Planeamento e gestão previsional dos recursos humanos o Técnicas de recursos humanos - Análise e qualificação de funções - Recrutamento e selecção - Admissão - Avaliação de desempenho o Formação interna dos recursos humanos - Planeamento organização e avaliação da formação - Diferentes modalidades de formação - Formação presencial - Formação à distância - E-Learning o Rotinas administrativas do ciclo formativo - Fichas de inscrição - Lista de participantes - Folhas de sumários - Recursos logísticos e pedagógicos de apoio - Organização do dossier - Avaliação da formação o Procedimentos administrativos dos recursos humanos o Actualização de bases de dados dos trabalhadores o Registos dos contratos de trabalho o Arquivos informáticos das condições aplicáveis dos contratos de trabalho o Aspectos administrativos decorrentes da rescisão de contratos de trabalho o Registo de sanções disciplinares o Regulamentos internos o Remunerações e incentivos - cálculo de vencimentos o Modelos Internos - Horário de trabalho
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